Comment faire un devis dans le BTP ? Obligations et étapes

Pourquoi le devis BTP est essentiel dans un projet de travaux ?

Le devis dans le BTP ne se limite pas à chiffrer le coût d’une prestation. Il sert aussi à :

• définir précisément les travaux à réaliser pour éviter tout malentendu ou litige ;
• fixer un cadre légal, car la signature du devis engage juridiquement les deux parties et sert de preuve en cas de désaccord ;
• gagner la confiance du prospect grâce à une présentation claire, détaillée et professionnelle ;
• anticiper vos besoins en matériaux et en main-d’œuvre ;
• vérifier la rentabilité du projet, en vous assurant que vos coûts sont couverts et que cette prestation est rentable pour votre entreprise.

Les obligations légales du devis dans le bâtiment

Le devis est-il obligatoire dans le BTP ?

Un artisan a l’obligation de remettre un devis à son client pour les travaux et dépannages suivants :

• Maçonnerie ;
• Fumisterie et génie climatique, y compris les énergies renouvelables ;
• Ramonage ;
• Isolation ;
• Menuiserie (y compris portes de garage et portails électriques) ;
• Serrurerie (y compris remplacement de ferme-porte) ;
• Couverture et toiture (y compris application d’hydrofuge et démoussage) ;
• Étanchéité et entretien des terrasses ;
• Plomberie et sanitaires ;
• Plâtrerie ;
• Peinture ;
• Vitrerie et miroiterie ;
• Revêtement de murs et de sols ;
• Électricité ;
• Évacuation et curage des eaux ;
• Entretien et réparation des systèmes d’alarme et des plates-formes élévatrices privatives ;
• Prestations de dératisation et désinsectisation ;
• Entretien des vide-ordures et des extincteurs.

L’obligation de devis concerne aussi les opérations de remplacement ou d’ajout de pièces liées aux prestations ci-dessus.

Si le professionnel ne fournit pas de devis alors que c’est obligatoire, il risque une sanction administrative pouvant atteindre 3 000 € pour un entrepreneur individuel et 15 000 € pour une société.

Les mentions obligatoires sur un devis BTP

En BTP, le devis doit comporter les mentions obligatoires suivantes :

• date de rédaction ;
• nom et adresse de l'entreprise ;
• nom du client ;
• lieu d'exécution des travaux ;
• nature exacte des travaux ou réparations à effectuer ;
• décompte détaillé des prestations et produits nécessaires : dénomination, prix unitaire, quantité et unité (heures, mètre linéaire ou mètre carré) ;
• taux horaire de main-d'œuvre TTC ;
• modalités de décompte du temps estimé ;
• frais de déplacement, si applicables ;
• somme globale à payer (montant HT et TTC, avec taux de TVA applicable) ;
• la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI » si l’artisan est en franchise de TVA ;
• durée de validité du devis ;
• mention indiquant si le devis est gratuit ou payant, et son coût le cas échéant.

Pour être validé, le devis doit être signé par les deux parties. Le client doit écrire « bon pour accord » ou « bon pour travaux » pour confirmer qu’il accepte les travaux et le prix proposé. Une fois signé, le devis a valeur de contrat.

Si vous avez souscrit une garantie décennale, vous devez la mentionner sur votre devis (nom de l’assureur, coordonnées et étendue géographique de la couverture).

Les 6 étapes pour créer un devis BTP professionnel

1. Comprendre précisément les besoins du client

Avant de rédiger votre devis, vous devez bien comprendre les besoins du client. Il faut donc lui poser des questions ciblées sur l’étendue des travaux, les contraintes techniques et les délais envisagés de son côté.

Vous pouvez annexer des plans, photos ou croquis à votre devis. Cela vous permet de vérifier que vous êtes en accord tous les deux.

2. Détailler les prestations poste par poste

Votre devis doit être détaillé. Si les travaux impliquent l’intervention de plusieurs professionnels du BTP, le devis doit indiquer les prestations pour chaque corps de métier : maçonnerie, peinture, plomberie, électricité, etc.

Soyez le plus précis possible. Les tarifs doivent inclure :

• la main-d’œuvre ;
• les fournitures ;
• les surfaces ou volumes concernés ;
• le temps estimé pour chaque intervention.

3. Chiffrer le chantier avec précision

Vos calculs doivent intégrer :

• les coûts directs : matériaux, location d’outils, main-d’œuvre, sous-traitance éventuelle ;
• les frais généraux : déplacements, assurances, gestion des déchets, et autres charges spécifiques au chantier.

Il est recommandé de prévoir une marge de sécurité pour les imprévus techniques ou réglementaires. En pratique, cette marge représente généralement entre 5 et 20 % du coût total, selon la taille et la complexité du chantier.

4. Appliquer le bon taux de TVA

Vous devez appliquer le bon taux de TVA selon le type de travaux et la nature du bâtiment :

• 5,5 % : travaux de rénovation énergétique, tels que l'installation de matériaux ou équipements permettant des économies d'énergie, dans des logements achevés depuis plus de 2 ans. Les travaux indissociablement liés, comme la plomberie ou l'électricité associés à l'isolation, bénéficient aussi de ce taux réduit ;
• 10 % : travaux d'amélioration, de transformation, d'aménagement et d'entretien dans des logements de plus de 2 ans, à l'exception de certains équipements comme les chaudières utilisant des combustibles fossiles, qui sont désormais soumis au taux normal de 20 % depuis mars 2025 ;
• 20 % : constructions neuves, agrandissements de plus de 10 % de la surface habitable, ou si le client fournit lui-même les matériaux.

En cas de franchise en base, n’oubliez pas d’indiquer « TVA non applicable, article 293 B du CGI » sur vos devis.

Depuis le 16 février 2025, il n'est plus nécessaire de fournir les attestations CERFA (n°1300-SD ou 1301-SD) pour appliquer les taux réduits de TVA (5,5 % et 10 %) sur les travaux réalisés dans des logements de plus de 2 ans. Désormais, il suffit d'inclure la mention suivante sur les devis et factures : « Les travaux se rapportent à des locaux d’habitation achevés depuis plus de 2 ans et ne consistent pas en des travaux exclus du taux réduit. »

5. Intégrer vos conditions générales de vente (CGV)

Le devis doit préciser vos conditions générales de vente (CGV). A minima, vous devez indiquer :

• les modalités de paiement ;
• le montant de l’acompte si vous en exigez un ;
• le taux de pénalités de retard ;
• vos conditions d’annulation ou de modification.

Si vous disposez d’un document de CGV plus complet, vous pouvez soit l’annexer au devis, soit ajouter un lien vers ce document.

6. Soigner la présentation du devis

Enfin, n’oubliez pas que le devis est aussi un outil commercial. Il faut donc en soigner la présentation pour renvoyer une image professionnelle :

• Insérez votre logo et numérotez les pages ;
• Structurez le contenu avec des titres lisibles et une organisation par corps de métier ;
• Ne faites pas de fautes d’orthographe, ni d’erreurs de calcul.

Pour gagner du temps, vous pouvez utiliser des modèles prêts à l’emploi ou bien un logiciel de devis/facturation.

Quel logiciel utiliser pour faire un devis dans le BTP ?

Pourquoi un logiciel facilite la création de devis ?

Le BTP fait partie des secteurs où l’édition de devis est très fréquente. Cette tâche est particulièrement chronophage et source d’erreurs. L’utilisation d’un logiciel est donc plus que pertinente :

• La création des devis est automatisée et vous n’avez pas besoin de ressaisir les mêmes informations à chaque fois ;
• Le logiciel fait les calculs à votre place ;
• Vous suivez facilement l’état de vos devis et pouvez relancer vos clients ;
• Ces logiciels sont mis à jour régulièrement pour rester conformes à la législation ;
• Vous pouvez générer vos factures automatiquement à partir des devis validés.

Les fonctionnalités clés à rechercher

Il existe de nombreux logiciels de devis sur le marché. Il est donc important de trouver un outil qui réponde réellement à vos besoins d’artisan :

• une bibliothèque d’ouvrages pour automatiser le chiffrage des travaux ;
• des fonctionnalités vous permettant de personnaliser vos devis (logo, mentions légales, conditions de paiement, etc.) ;
• l'automatisation des taux de TVA ;
• la génération automatique de factures à partir des devis validés ;
• un suivi des marges et de la rentabilité chantier par chantier ;
• des options de signature électronique et d’archivage sécurisé.

Tiime, Batiprix, Obat, Libeo... Quel logiciel choisir ?

Modèle de devis BTP : notre exemple à télécharger

Vous ne souhaitez pas payer pour un logiciel de facturation ? Dans ce cas, vous pouvez utiliser notre modèle de devis gratuit.

Il vous suffit de le télécharger puis de le personnaliser (logo, coordonnées, description de vos services, tarifs, etc.). N’hésitez pas, ce document est totalement gratuit et comporte l’ensemble des mentions obligatoires.

Les erreurs fréquentes à éviter dans un devis BTP

• Mal appliquer la TVA : vérifiez toujours les taux applicables (20 %, 10 %, 5,5 %) et n’oubliez pas la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI » si vous êtes en franchise. En cas d’erreur, vous risquez un redressement fiscal.
• Oublier des frais ou des prestations : avant de faire votre devis, prenez le temps de bien découper votre prestation pour lister tous les coûts (en temps et argent) pour vous. Il est important de facturer suffisamment pour rester rentable.
• Présenter un devis incomplet ou avec une mise en page confuse : si le client ne comprend pas votre devis, il risque de le refuser ou bien de le contester une fois la prestation terminée.
• Ne pas inclure les conditions légales : vous devez mentionner votre garantie décennale si vous en avez une. N’hésitez pas à détailler vos conditions de paiement (modalités et délais). Il est important de bien clarifier les choses dès le début pour éviter les litiges futurs.

FAQ - Questions fréquentes sur le devis BTP

Comment faire un devis BTP ?

Il faut détailler chaque prestation poste par poste : maçonnerie, plomberie, peinture… en indiquant les quantités, unités et temps estimé pour chaque tâche. Chiffrez ensuite le chantier en intégrant tous les coûts : matériaux, main-d’œuvre, frais généraux (déplacement, assurances, gestion des déchets). Il faut aussi prévoir une marge de sécurité pour les imprévus. Veillez à appliquer le bon taux de TVA. Enfin, n’oubliez pas l’ensemble des mentions obligatoires.

Quel est le meilleur logiciel de devis-facture pour le BTP ?

Le meilleur logiciel dépend de votre activité et de votre statut. Si vous êtes auto-entrepreneur ou avez une TPE, notez que Tiime propose une version gratuite avec des fonctionnalités de base adaptées à vos besoins (génération automatique de devis et factures, suivi des marges et synchronisation bancaire).

Un devis BTP peut-il être payant ?

Oui, mais vous devez le préciser à votre client. Le devis doit aussi mentionner ce coût.

Comment signer et valider un devis dans le bâtiment ?

Un devis signé par les deux parties a une valeur contractuelle. Le client doit ajouter la mention « bon pour travaux » ou « bon pour accord » au-dessus de sa signature.

Quelle est la durée de validité d’un devis BTP ?

C’est à l’artisan de déterminer cette durée. Un devis est généralement valable 30, 60 ou 90 jours. Il faut clairement mentionner cette durée sur le devis.

Comment refuser ou annuler un devis signé ?

Pour annuler un devis signé, il faut obtenir l’accord écrit du client. Vous pouvez aussi préciser les conditions d’annulation dans vos CGV.

Sources et références

Légifrance - https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006075116/LEGISCTA000047362292

Légifrance - https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006069565/LEGISCTA000032221081/#LEGISCTA000032227144