Ouvrir une parfumerie : Guide simple et complet

Dernière mise à jour :
Image
guillaume-delemarle-expert-comptable
Par Guillaume DELEMARLE
Guillaume DELEMARLE
Expert-comptable avec plus de 9 ans d'expérience. Spécialisé dans l'accompagnement des TPE et créateurs d'entreprise.
L'article en bref
  • Le marché des cosmétiques en France connaît une forte croissance, avec une valeur dépassant 17 milliards de dollars en 2023.
  • Les tendances actuelles incluent les parfums de niche, les produits éco-responsables et les fragrances unisexes.
  • Ouvrir une parfumerie peut être rentable avec des marges moyennes de 50 % à 60 % sur les produits.
  • Une bonne stratégie de différenciation repose sur l'expérience client, des produits uniques et une forte présence digitale.
  • Les étapes clés incluent l'étude de marché, le choix du statut juridique, le business plan, et les démarches administratives.
  • Le budget moyen pour ouvrir une parfumerie se situe entre 78 000 et 100 000 euros, selon le modèle choisi.
  • Sommaire

    Ouvrir une parfumerie offre une palette d'opportunités alléchantes. Dans un marché en perpétuelle évolution, la diversification des parfums et des produits de beauté bio émerge comme une tendance incontournable, ouvrant ainsi des portes lucratives. L'essor des expériences d'achat personnalisées crée une demande croissante pour des parfumeries uniques, que ce soit en ligne ou en boutique physique. Dans cet article, nous allons vous donner toutes les clés en main pour vous accompagner dans l'ouverture de votre parfumerie.

    Podcast : Croire en son projet et oser ouvrir une parfumerie

    Pourquoi ouvrir une parfumerie ? Les atouts

    Les ventes de parfums et cosmétiques ont augmenté de 26 % en 2021. D’après les données communiquées par Statista, le marché de produits cosmétiques ne cesse de progresser au sein de l’Hexagone, pour atteindre une valeur des ventes supérieure à 17 milliards de dollars en 2023, notamment grâce à l’essor de l’achat en ligne.

    La France est ainsi classée en 7e position des plus grands marchés mondiaux de vente de produits de beauté, et se hisse à la deuxième place après l’Allemagne sur le marché européen.

    Cette évolution s'explique par plusieurs facteurs :

    • La personnalisation : Les clients recherchent des parfums uniques qui se démarquent des best-sellers.
    • Le bio et le naturel : La demande pour des produits sains augmente. Certaines études scientifiques suggèrent plusieurs risques liés aux parfums industriels.
    • L'expérience client : Les consommateurs recherchent plus qu'un simple achat. Ils apprécient d'être conseillés et accompagnés dans le choix de leurs parfums.

    Les atouts d'une parfumerie :

    • Marché porteur : De belles opportunités de croissance et de profit. Les parfumeries affichent une marge moyenne de 50 % sur les produits vendus.
    • Fidélisation : Les clients apprécient les conseils personnalisés et rachètent souvent le même parfum.
    • Différenciation : Il est possible de se démarquer des concurrents en proposant des parfums uniques, tout en mettant l'accent sur l'expérience client.

    Les tendances actuelles du marché de la parfumerie

    La crise sanitaire de 2020 a profondément modifié les habitudes de consommation, laissant une part belle au e-commerce. Cette dynamique a ainsi permis au secteur de la cosmétique française d’atteindre un chiffre d’affaires de 45 milliards d’euros en 2021. Le commerce de vente au détail n’est pas en reste avec des chaînes de parfumerie Sephora, Marionnaud et Nocibé en nette progression.

    Parmi les enseignes françaises les mieux valorisées au monde, L’Oréal arrive en tête à concurrence de 11,2 milliards de dollars en 2022, suivie de Guerlain estimée à 6,1 milliards de dollars, puis la marque Garnier, dont la valeur s’élève à 4,1 milliards de dollars. 

    Pour autant, de nouvelles tendances ont émergé, telles que la montée en popularité des : 

    • parfums artisanaux ;
    • produits eco-responsables ;
    • fragrances unisexes.

    Les parfums de niche

    La personnalisation du parfum est de plus en plus recherchée par les consommateurs. Ouvrir une parfumerie reposant sur le concept du Layering parfumé prend alors tout son sens. Il consiste à associer différentes fragrances (2 ou 3 parfums tout au plus) et vise à obtenir l’effluve la plus appropriée aux envies du client. 

    Ce dernier a le privilège de porter une senteur unique et se voit libre d’agrémenter celle-ci au gré de ses humeurs et de ses aspirations. Le parfum est évolutif et vient étoffer les collections privées, réservées à quelques privilégiés.

    Les formules d’antan font également leur retour. Les parfumeurs artisanaux revisitent les recettes d’autrefois et y ajoutent des extraits rares ou exotiques pour en faire un parfum d’exception.

    Des formules éco-responsables

    Bien que la parfumerie s’inscrive dans l’histoire de l’humanité, les consommateurs ont pris conscience de son impact sur l’environnement et du caractère toxique de certains de ses composants.

    Ces derniers se tournent alors de plus en plus vers des procédés de fabrication authentiques et naturels, faisant appel à des ingrédients certifiés bio, excluant notamment : 

    • l’utilisation de perturbateurs endocriniens ou de polluants cancérogènes ;
    • la réalisation de tests sur les animaux ;
    • le recours à l’agriculture intensive des matières premières.

    Pour répondre à cette demande, les parfumeurs conçoivent leurs produits en utilisant des plantes ou huiles essentielles, dépourvus d’additifs chimiques et nocifs pour la santé. Le parfum sous sa forme solide fait également son apparition, dont l’objectif consiste à réduire les déchets en limitant les emballages et alléger le processus de recyclage des contenants.

    Les fragrances unisexes

    Pour pérenniser sa croissance, le marché des cosmétiques se réinvente au gré des évolutions de la société. De ce fait, la notion d’inclusivité s’invite également dans le secteur de la parfumerie. Celui-ci tente alors de proposer des produits gommant la distinction des genres dans ses compositions dans le but de satisfaire le plus grand nombre.

    À cet effet, les notes florales des parfums féminins sont peu à peu délaissées au profit d’arômes boisés, épicés ou mettant l’agrume à l’honneur, davantage appréciés des hommes comme des femmes.

    Les compétences et formations recommandées pour ouvrir une parfumerie

    Ouvrir une parfumerie n'impose au candidat de justifier d’aucune formation spécifique. Toutefois, ce dernier peut gagner en compétences et optimiser ses chances de réussite en préparant un diplôme d’État. 

    Le CAP parfumerie

    Il s’agit d’un certificat d’études professionnelles accessible après la classe de troisième. Le CAP se prépare en 2 ans au sein d’un lycée professionnel et comprend des périodes de stage en milieu professionnel. 

    Le CAP parfumerie forme les élèves à la réalisation de soins esthétiques, à la vente de produits cosmétiques et de parfumerie, mais également aux compétences professionnelles suivantes : 

    • tenue de caisse ;
    • gestion des stocks ;
    • aménagement des espaces (en institut ou dans un commerce) ;
    • etc.

    Le BTS MECP 

    Accessible après un baccalauréat, le Brevet de technicien supérieur des métiers de l’esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie (option C cosmétologie ou option A management) prépare l’étudiant à la réalisation de soins esthétiques, mais également aux techniques de commercialisation. Les connaissances en gestion s’avèrent fort utiles au moment d’ouvrir une parfumerie.

    L’option A de ce BTS concentre ses enseignements sur la gestion d’une entreprise et l’élaboration de stratégies marketing et commerciales pour le lancement du produit. L’option C cosmétologie, elle, se base davantage sur la recherche et le développement des procédés de fabrication et de contrôle des produits.

    Une licence professionnelle 

    Il en existe de différents intitulés, tels que la : 

    • licence professionnelle chimie, formulation parcours application, analyses et naturalité en arômes et parfums ;
    • licence Pro Industrie de la parfumerie, de la cosmétique et des arômes alimentaires ;
    • licence pro mention Industries pharmaceutiques, cosmétologiques et de santé : gestion, production et valorisation.

    Selon leurs domaines de spécialisation, ces licences de niveau Bac +3 offrent un parcours de formation complet et abordent l’ensemble des technologies requises dans le secteur de la parfumerie : 

    • le développement de formules ;
    • le contrôle qualité ;
    • la réglementation ;
    • etc.

    D’autres cursus sont possibles à un niveau supérieur (master de niveau bac +5), mais ouvrir une parfumerie reste accessible sans qu’il ne soit nécessaire d’obtenir un tel niveau d’études. 

    Les qualités indispensables pour ouvrir une parfumerie

    S’il n’exige pas de titre professionnel, ce projet entrepreneurial requiert de démontrer certaines qualités personnelles et professionnelles. En effet, l’entrepreneur doit se révéler créatif dans le déploiement de sa stratégie pour faire en sorte que sa boutique se démarque des grandes enseignes leader du marché ou pour l’obtention de nouveaux financements.

    Outre les compétences qu’il est possible d’acquérir au travers de formations académiques, le commerçant en parfumerie doit être animé d’un : 

    • esprit créatif et pro-actif ;
    • vif intérêt pour le domaine de parfumerie ;
    • excellent sens de la relation client ;
    • goût du défi et du challenge.

    D’autres qualités s’avèrent d’une grande utilité pour ouvrir une parfumerie, telles qu’une : 

    • organisation sans faille ;
    • appétence au marketing et à la communication ;
    • aptitude à la gestion d’une trésorerie.

    Quel budget pour ouvrir une parfumerie ?

    Il faut prévoir en moyenne 78 000 euros pour l'ouverture d'une parfumerie.
    Voici les différents éléments à prévoir lorsque vous souhaitez ouvrir votre parfumerie :

    • Local commercial : 10 000 à 30 000 euros (frais d'entrée, loyer, travaux d'aménagement)
    • Stock : 15 000 à 40 000 euros
    • Mobilier et agencement : 5 000 à 15 000 euros
    • Communication et marketing : 2 000 à 5 000 euros
    • Frais de constitution de la société : 1 000 à 2 000 euros
    • Fonds de roulement : 10 000 à 20 000 euros

    Comment ouvrir une boutique parfumerie ? Les étapes

    Ouvrir une boutique parfumerie _ Les étapes

    Étudier le marché

    Pour ouvrir une boutique de parfumerie, il est essentiel d'étudier le marché en profondeur. Cela comprend la compréhension des tendances actuelles et futures du secteur, telles que les préférences des consommateurs en matière de parfums, les nouveaux produits et innovations, ainsi que les évolutions des canaux de distribution. Une analyse approfondie du marché permettra d'identifier les opportunités et les défis potentiels, aidant ainsi à élaborer une stratégie efficace pour la boutique de parfumerie.

    Choisir son type de parfumerie

    Opter pour une boutique physique en centre-ville offre une visibilité inégalée et une proximité précieuse avec la clientèle locale. Les emplacements à fort passage garantissent une exposition maximale, attirant un flux constant de clients potentiels. Toutefois, les parfumeries en ligne offrent un potentiel d'expansion considérable, touchant un public mondial et permettant une flexibilité opérationnelle sans contraintes géographiques.

    Franchise ou indépendant

    Voici un tableau comparatif entre le choix d'être en franchise et celui d’ouvrir sa parfumerie en indépendant.

    CritèreFranchiseIndépendant
    Coût initialPlus élevé (droits d'entrée, royalties)Variable, souvent moins élevé
    ReconnaissanceImage de marque : faciliter la réception de clientConstruction intégrale de sa propre réputation
    Soutien et formationFormation et soutien de la franchiseGérance intégrale par l'entrepreneur
    MarketingStratégies marketing centraliséesResponsabilité du propriétaire
    AutonomieLiberté limitée dans les décisionsAutonomie totale sur toutes les décisions
    Risque financierRisque partagé avec la franchiseRisque financier entièrement supporté par le propriétaire

    Réaliser un business plan

    Un business plan est une analyse stratégique détaillant le projet de création d'une entreprise. Il couvre des aspects tels que l'analyse de marché, la stratégie commerciale, les prévisions financières, le plan opérationnel et la gestion de l'entreprise.

    Avantages de créer un business plan :

    • Clarté de la vision : Aide à définir et structurer les objectifs du projet.
    • Attraction des investisseurs : Augmente les chances de convaincre les investisseurs de soutenir le projet.
    • Planification stratégique : Facilite l'élaboration d'une stratégie efficace pour la croissance et le développement.
    • Évaluation des risques : Permet d'identifier et de prévoir les risques potentiels.
    • Suivi de la performance : Sert de référence pour mesurer les progrès et la performance de l'entreprise.

    Nous avons un article détaillé sur le Business Plan, si vous souhaitez en savoir plus, n'hésitez pas à aller le consulter.

    Choisir le statut juridique et créer son entreprise

    Le choix du statut juridique est primordial dans le lancement de sa parfumerie, il est essentiel de choisir le statut le plus adapté à son projet ainsi qu'à sa situation personnelle.

    Dans le cadre d'une parfumerie, 3 statuts sont possibles : la micro-entreprise ; la SASU (ou SAS si plusieurs associés) ; l'EURL (ou SARL si plusieurs associés).

    • La SASU (ou SAS) est un statut juridique adapté pour les personnes possédant d'autres sources de rémunération, ainsi que pour les entrepreneurs envisageant le versement de dividendes. Grâce à cette structure, il est possible de profiter de la protection sociale liée à l'activité professionnelle et des droits qu’elle octroie en France. L'avantage phare de la SASU, c'est le fait de ne payer aucune cotisation sociale lorsqu’aucune rémunération n'est versée.
    • L'EURL (ou SARL) est un statut adapté aux personnes souhaitant se rémunérer davantage, car les cotisations sociales sur rémunération sont plus faibles.
    • La micro-entreprise est un statut adapté aux personnes souhaitant tester leurs activités sans prendre de risques. Les démarches de création sont faciles et gratuites. De plus, il n'est pas nécessaire d'avoir un suivi comptable.

    Si vous souhaitez être certain dans le choix du statut juridique, vous pouvez utiliser le simulateur suivant : 

    Déterminer le montant du capital social

    Le capital social constitue le premier investissement que vous réalisez lorsque vous créez votre société.
    Le capital Social minimum légal en France est de 1 € en SASU, EURL, SARL et SAS. Cependant, il est conseillé de déposer au minimum 500 € et au mieux 1000 €. Cette somme est visible par n'importe quelle personne et notamment par n'importe quel client ou fournisseur, il est donc judicieux de ne pas investir une somme inférieure à 500 € afin de consolider une image plus "sérieuse".

    Réaliser les démarches administratives

    Lorsque l'on souhaite créer une société, il est nécessaire de réaliser certaines démarches administratives.

    Une fois la rédaction des statuts faite, il faudra réaliser le dépôt de capital. Pour cela, il faudra faire appel à un notaire ou à une banque traditionnelle. L'avantage avec le cabinet L'expert-comptable.com, c'est la mise à disposition d'un notaire partenaire évitant toute démarche administrative et tout frais supplémentaire. Grâce à cette dernière, le créateur pourra ajouter l'attestation de dépôt de capital à son dossier, étant un document indispensable pour créer sa société. Une fois chose faite, le dossier sera déposé en ligne sur le site du guichet unique de l'INPI afin qu'il soit retransmis au greffe de la région du créateur.

    Certaines démarches supplémentaires peuvent être nécessaires pour d'autres organismes concernant certaines activités, telles que les transporteurs de marchandises qui doivent être approuvés par la DREAL.

    Souscrire aux assurances obligatoires

    En France, il existe deux assurances obligatoires pour toute activité commerciale :

    • Assurance responsabilité civile professionnelle : Elle vous protège des dommages que vous pourriez causer à des tiers dans le cadre de votre activité professionnelle.
    • Assurance dommages-collatéraux : Elle couvre les dommages que vos biens pourraient causer à des biens tiers, par exemple en cas d'incendie ou d'inondation.

    Trouver un local

    Trouver un local pour une parfumerie implique plusieurs critères essentiels. Il doit être situé dans un emplacement stratégique, central et à fort passage, avec une bonne visibilité depuis la rue pour attirer les clients. Le local doit offrir une taille et une disposition adaptées, permettant de présenter les produits de manière attrayante tout en assurant une circulation fluide des clients.

    Il est également important d'éviter les zones saturées par d'autres parfumeries pour maximiser la clientèle potentielle. L'accessibilité en voiture et en transports en commun est un autre critère, tout comme le coût du loyer et des charges, qui doivent être en adéquation avec le budget et la rentabilité prévue. Enfin, le respect des normes de sécurité et des réglementations locales en matière d'urbanisme et de commerce est indispensable.

    Normes d'hygiène

    La mise sur le marché de produits cosmétiques implique de se conformer à certaines réglementations, notamment en matière de sécurité des matières premières

    Ainsi, le parfumeur veille à ce que les composants chimiques utilisés soient répertoriés conformément à la réglementation REACH (registration, evaluation, authorization and retraction of chemicals).

    De plus, il doit veiller à ce que chaque matière première soit dotée de sa fiche de données de sécurité (FDS), détaillant les précautions d’emploi et les potentiels dangers qu’elle présente.

    Enfin, le commerce doit également respecter les normes de sécurité incendie relatives aux établissements recevant du public (ERP) et se voir délivrer l’autorisation d’exploitation par la mairie.

    S'approvisionner en parfums et produits cosmétiques

    Pour bien gérer l'approvisionnement en parfums et produits cosmétiques, plusieurs options s'offrent à vous, chacune avec ses propres avantages et inconvénients. Le choix du canal d'approvisionnement peut fortement influencer la diversité des produits proposés et l'image de votre parfumerie. Voici un tableau détaillant les différentes options :

    CanalDescriptionAvantagesInconvénients
    Grossistes généralistesLarge gamme de produits de différentes marques.Proposer une grande variété de produits.Moins spécialisés, produits parfois de qualité moindre.
    Grossistes spécialisésExpertise accrue, produits de niche comme les parfums bio.Idéal pour se spécialiser et offrir des produits spécifiques.Gamme plus limitée, peut ne pas satisfaire tous les clients.
    Distributeurs grandes marquesFournisseurs de grandes marques reconnues.Produits de marques avec forte notoriété.Marges souvent plus faibles, conditions d’achat strictes.
    Distributeurs indépendantsFournissent des marques plus petites et moins répandues.Se différencier avec des produits originaux et uniques.Moins de notoriété, plus difficile à promouvoir.
    Importateurs directsAchat directement auprès des fabricants étrangers.Produits exclusifs et uniques.Coûts logistiques plus élevés, risques liés à l'importation.

    Ce tableau vous aide à choisir le meilleur canal d'approvisionnement selon la stratégie de votre parfumerie.

    Ouvrir la parfumerie et attirer des clients

    Voici une liste non exhaustive des éléments permettant d'attirer des clients :

    • Échantillons gratuits : Distribuer des échantillons dans des lieux à fort trafic pour faire découvrir les produits.
    • Ateliers et démonstrations : Organiser des événements en magasin pour éduquer les clients sur les produits.
    • Publicité ciblée : Utiliser les réseaux sociaux et la publicité en ligne pour atteindre une audience spécifique.
    • Programme de fidélité : Offrir des récompenses pour les achats répétés afin de fidéliser les clients.
    • Partenariats locaux : Collaborer avec des salons de beauté, spas et hôtels pour promouvoir les produits.
    • Avis et témoignages : Encourager les clients satisfaits à laisser des avis positifs en ligne pour attirer de nouveaux clients.

    Combien de temps pour ouvrir sa parfumerie ?

    Il faut prévoir entre 10 jours et 6 mois pour ouvrir une parfumerie, en fonction des différentes étapes à réaliser. Voici le détail des principales phases :

    EtapeDurée estimée
    Formation et étude de marché3 à 6 mois
    Business plan1 à 2 mois
    Local et aménagement du local2 à 6 mois
    Démarches administratives10 jours en moyenne avec L-Expert-Comptable.com

    Cela dépend des délais liés à la recherche de locaux, à l'aménagement, et aux démarches administratives.

    Quelles sont les aides pour ouvrir sa parfumerie ?

    Les organismes d'accompagnements

    Pour créer une parfumerie physique :

    Expert-comptable traditionnel (création + suivi) :

    • Avantages : Statut sur mesure, aide à la création, suivi comptable de la société.
    • Inconvénients : Coût de création élevé.

    Avocat (création) :

    • Avantages : Statut sur mesure, création adaptée à tout type d'activité, gestion des sujets complexes.
    • Inconvénients : Honoraires élevés, pas de suivi comptable de la société.

    Pour créer une parfumerie en ligne :

    L-Expert-Comptable.com (création + suivi) :

    • Avantages : Statut sur mesure, aide à la création, faible coût, suivi comptable de la société.
    • Inconvénients : Présence physique limitée.

    SWAPN (création + proposition de suivi) :

    • Avantages : Statut sur mesure, aide à la création, faible coût, suivi comptable de la société.
    • Inconvénients : Présence physique limitée.

    Les aides financières

    Certaines aides sont possibles lors de la création d'une société :

    ARE : Maintien des droits au chômage en parallèle du développement de la société
    ARCE : Déblocage des droits France Travail sous forme de capital : 30 % à la création et 30 % 6 mois après la création.
    ACRE : Exonération partielle des cotisations sociales pour la première année de création. Cette aide est disponible uniquement si le créateur n'en a pas bénéficié les trois dernières années.

    Les aides à la reprise d'une parfumerie

    Il existe de nombreux dispositifs d’aide à la reprise d’une entreprise et ceux-ci peuvent également s'appliquer à la reprise d’une parfumerie. L’on retrouve l’ARCE, l’ACRE et le maintien de l’ARE pour l’entrepreneur demandeur d’emploi indemnisé par France Travail.

    Ce dernier peut également bénéficier des aides suivantes : 

    • le prêt d’honneur Création-Reprise (un prêt à taux 0, sans obligation de garantie, pouvant s’élever de 1 000 € à 90 000 € avec un remboursement pouvant s’étaler sur 1 à 7 ans.) ;
    • le crédit vendeur, avec l’accord du cédant, permettant d’échelonner le paiement de l’acquisition jusqu’à 50 % de son prix, sur une durée maximale de 3 ans ;
    • les aides de l’Agefiph d’un montant forfaitaire de 6 300 € en faveur du porteur de projet en situation de handicap ;
    • l’emprunt bancaire ou le microcrédit professionnel, en fonction du niveau de ressources du futur chef d’entreprise ;
    • le crowdfunding ou financement participatif, qui consiste à récolter des fonds auprès d’une communauté d’internautes ;
    • les concours récompensant les créateurs ou repreneurs d’entreprises selon le profil de l’entrepreneur ou le domaine d’activité concerné ;
    • les garanties bancaires proposées par France Active, permettant de limiter la prise de caution personnelle en cas d’emprunt bancaire ;
    • les dispositifs d’accompagnement régionaux (remplaçant le dispositif Nacre) se composant d’une aide au montage financier et un suivi du développement de la parfumerie ;
    • les Aides à finalité régionale (AFR), relatives à la zone géographique d’implantation de la parfumerie (subventions, exonérations ou allègements fiscaux, etc.).

    Il convient de se faire accompagner d’un professionnel pour sélectionner les aides les plus appropriées à la situation de l’entrepreneur et savoir si ouvrir une parfumerie permet d’y être éligible.

    Quelles autorisations et réglementation pour ouvrir une parfumerie ?

    Pour ouvrir une parfumerie, il faut tenir compte de diverses autorisations et réglementations. Il est essentiel de se conformer aux règles de formulation des produits cosmétiques pour s'assurer qu'ils ne portent pas atteinte à la santé humaine.

    Dans le cadre où seulement de l'achat/revente est réalisé, il n'y a pas de réglementation particulière pour la création.

    Comment réussir l'ouverture de sa parfumerie ? Nos conseils

    Voici un tableau regroupant nos conseils pour réussir l'ouverture de votre parfumerie, en mettant l'accent sur le branding, la qualité des produits, l'engagement éthique, et l'importance des réseaux sociaux :

    Facteurs clésActions à entreprendre
    Branding personnelCréer un logo et une identité visuelle forte, partager l’histoire de la marque, personnaliser les interactions.
    Qualité et originalitéCollaborer avec des parfumeurs créatifs, tester des combinaisons uniques, offrir des gammes variées.
    Engagement éthiqueUtiliser des ingrédients naturels, réduire les emballages plastiques, promouvoir des initiatives écologiques.
    Réseaux sociauxCréer du contenu engageant, collaborer avec des influenceurs, organiser des concours pour encourager l’interaction.
    Communauté en ligneCréer une newsletter ou un groupe dédié, encourager les avis clients, interagir régulièrement avec les abonnés.

    Les défis et obstacles potentiels

    Tirer son épingle du jeu face à la concurrence des grandes chaînes de parfumerie

    Le marché des cosmétiques et de la parfumerie reste très porteur en France, et de nombreux acteurs s’y sont fait leur place depuis plusieurs années. C’est notamment le cas des grandes enseignes comme L’Oréal, Marionnaud, Séphora, Nocibé, Yves Rocher, etc. Ouvrir une parfumerie implique d’ores et déjà de faire face à la concurrence des leaders historiques du secteur. 

    Le contexte inflationniste freine quelque peu les consommateurs dans leurs achats. Tout l’enjeu pour le jeune entrepreneur consiste à résister aux diverses hausses de charges et à maintenir la compétitivité de sa boutique indépendante. Le choix de ses fournisseurs doit donc s’opérer avec le plus grand soin pour parvenir à proposer des produits de qualité à un prix raisonnable.

    Le gérant de la parfumerie peut également miser sur la situation géographique de son commerce pour une visibilité optimale (une adresse prestigieuse comme Les Galeries Lafayette offrent une vitrine attractive, mais représente un coût considérable ; un quartier dynamique ou une zone commerciale fréquentée s’avère également très intéressante).

    Gérer les stocks de manière optimale

    Bien que la péremption des produits en parfumerie ne soit pas comparable à celle des denrées alimentaires, il s’agit néanmoins de produire une gestion exhaustive des stocks de fragrances présentes en magasin.

    En effet, au bout de 3 ans environ, un parfum peut être considéré comme périmé. Pour autant, son utilisation n’a pas de conséquences notables sur la santé, mais peut gâter la qualité olfactive de l’eau de toilette et nuire à l’expérience du consommateur. Il appartient au commerçant d’assurer un roulement efficace de ses stocks pour se prémunir de ce type de désagrément et d’envoyer malgré lui un client vers la concurrence.

    Se démarquer sur un marché saturé

    Ouvrir une parfumerie constitue la première étape du parcours entrepreneurial. Pour garantir la pérennité de l’activité, il est indispensable de se distinguer parmi les divers acteurs du secteur. Pour ce faire, le gérant doit élaborer la stratégie qui le différencie de ses concurrents. Plusieurs alternatives s’offrent à lui : 

    • se spécialiser dans la vente de marques de parfum de luxe, ou de produits éco-responsables ;
    • trouver l’emplacement idéal ;
    • organiser des événements pour attirer une nouvelle clientèle ;
    • fournir des conseils hautement personnalisés à ses utilisateurs ;
    • créer un programme de fidélisation (ventes privées, abonnements, etc.) ;
    • développer une stratégie digitale en créant son site internet et en soignant son référencement (SEO) ;
    • communiquer sur les réseaux sociaux et animer une communauté d’internautes ;

    Il se doit également d’effectuer une veille constante des dernières tendances pour mieux appréhender les habitudes de consommation des acheteurs. En fonction des données recueillies, il lui appartient de faire preuve de créativité dans les canaux de vente qu’il propose (click and collect, la livraison de box de parfum, calendriers de l’avent en période de fêtes, etc.).

    Il peut aussi miser sur une décoration épurée et créer une atmosphère intimiste, propice aux confidences des clients quant à leurs aspirations pour l’élaboration d’un parfum unique et personnalisé. Il s’agit de rendre l’expérience du client inoubliable, de sorte que celui-ci revienne et recommande la boutique auprès de son entourage.

    Les questions courantes sur l’ouverture d'une parfumerie

    Quel diplôme pour ouvrir une parfumerie ?

    Il n'est pas nécessaire d'avoir un diplôme pour ouvrir une parfumerie. Certaines formations ou certains diplômes sont avantageux pour gagner en compétence notamment pour la proposition d'une expérience client ou d'un conseil plus précis.

    Est-ce rentable d'ouvrir une parfumerie ?

    Ouvrir une parfumerie peut être rentable avec des marges courantes de 50 à 60 %. Cependant, la rentabilité dépend de facteurs tels que l'emplacement, la concurrence et la capacité à attirer et à fidéliser les clients.

    Où se fournissent les parfumeries ?

    Les parfumeries se fournissent généralement auprès de fournisseurs spécialisés, de distributeurs de marques de parfums, et directement auprès des maisons de parfums et de cosmétiques.

    Faut-il une licence spécifique pour ouvrir une parfumerie ?

    Une licence spécifique n'est pas nécessaire pour ouvrir une parfumerie, mais il peut être nécessaire de respecter certaines réglementations locales en matière de commerce et d'hygiène.

    Donnez votre avis :