Chorus Pro c'est quoi ? Définition et mode d'emploi

Chorus Pro : qu'est-ce que c'est exactement ?

Avant de créer un compte ou de déposer une facture, il faut comprendre ce qu'est Chorus Pro et pourquoi cette plateforme existe. Voici les bases à connaître.

La définition en quelques mots

Chorus Pro est une plateforme de facturation électronique gratuite, mise à disposition par l'AIFE (Agence pour l'Informatique Financière de l'État). Elle permet à toute entreprise d'envoyer ses factures aux entités publiques : État, collectivités territoriales, hôpitaux, établissements publics.

Depuis le 1er janvier 2017, Chorus Pro remplace l'ancien portail Chorus Factures. Son utilisation est obligatoire pour toute entreprise qui facture la sphère publique, quelle que soit sa taille ou son statut juridique.

À retenir en 30 secondes : Chorus Pro est le guichet unique et gratuit pour envoyer vos factures à un client public. Si votre client est une mairie, un hôpital ou un ministère, vous passez par Chorus Pro. Pas le choix.

Pourquoi Chorus Pro a été créé

L'ordonnance n° 2014-697 du 26 juin 2014 a imposé la dématérialisation progressive des factures à destination du secteur public. L'objectif : supprimer le papier, réduire les délais de paiement et fiabiliser les échanges entre entreprises et administrations.

Le déploiement s'est fait par étapes :

• 1er janvier 2017 : grandes entreprises (plus de 5 000 salariés)
• 1er janvier 2018 : entreprises de taille intermédiaire (250 à 5 000 salariés)
• 1er janvier 2019 : PME (10 à 250 salariés)
• 1er janvier 2020 : TPE et microentreprises (moins de 10 salariés)

Depuis 2020, toutes les entreprises sans exception sont concernées dès qu'elles facturent un client public.

Qui est concerné par Chorus Pro ?

La question revient souvent : « Suis-je obligé d'utiliser Chorus Pro ? » La réponse dépend d'un seul critère, le type de client que vous facturez.

Les fournisseurs de la sphère publique

Toute entreprise qui émet une facture à destination d'une entité publique doit passer par Chorus Pro. Peu importe votre taille, votre forme juridique ou votre secteur d'activité.

Quelques exemples concrets : un artisan BTP qui rénove le toit d'une école communale, un consultant qui facture un ministère pour une mission de conseil, un fournisseur de fournitures scolaires qui livre une mairie. Tous doivent déposer leurs factures sur Chorus Pro depuis le 1er janvier 2020.

Vous êtes sous-traitant d'une entreprise qui facture une collectivité ? Vous n'êtes pas directement concerné par Chorus Pro. C'est le titulaire du marché qui dépose la facture. En revanche, si vous facturez directement une entité publique, même pour un petit montant, l'obligation s'applique.

Les entités publiques destinataires

Les entités publiques qui reçoivent les factures via Chorus Pro sont :

• L'État et ses services déconcentrés (ministères, préfectures)
• Les collectivités territoriales (communes, départements, régions)
• Les établissements publics (hôpitaux, universités, offices HLM, chambres de commerce)

Tableau récapitulatif : êtes-vous concerné ?

Comment fonctionne Chorus Pro concrètement ?

Chorus Pro n'est pas un logiciel de facturation. C'est un canal de transmission. Vous créez votre facture dans votre outil habituel, puis vous la transmettez via Chorus Pro selon l'un des trois modes disponibles.

Les 3 modes de transmission des factures

Trois façons de transmettre vos factures existent sur Chorus Pro. Le choix dépend de votre volume de factures et de vos outils.

Le mode portail (saisie en ligne)

Vous vous connectez sur le site portail.chorus-pro.gouv.fr et saisissez votre facture directement dans un formulaire en ligne. Ce mode est idéal si vous envoyez moins de 10 factures par mois au secteur public. Aucune compétence technique n'est requise.

Le mode API (intégration avec votre logiciel)

Votre logiciel de facturation ou votre ERP se connecte automatiquement à Chorus Pro via une interface de programmation (API). Ce mode convient aux entreprises qui envoient entre 10 et 100 factures par mois et qui veulent automatiser le processus. Il nécessite un logiciel comptable compatible ou un développement technique.

Le mode EDI (échange de données informatisé)

Des fichiers structurés sont transmis automatiquement à Chorus Pro, sans intervention manuelle. Ce mode est réservé aux entreprises qui gèrent des centaines de factures par mois. Il nécessite un partenaire EDI ou une infrastructure technique dédiée.

Les formats de factures acceptés

Chorus Pro accepte plusieurs formats de factures électroniques :

• Factur-X : format hybride qui combine un PDF lisible et un fichier XML structuré. C'est le format le plus courant en France.
• UBL (Universal Business Language) : format XML standardisé au niveau européen.
• CII (Cross Industry Invoice) : autre format XML international.
• Saisie manuelle : si vous utilisez le mode portail, aucun format spécifique n'est imposé. Vous remplissez un formulaire en ligne.

Le suivi de vos factures en temps réel

Chaque facture déposée sur Chorus Pro passe par une série de statuts : déposée, mise à disposition du destinataire, acceptée, rejetée ou mise en paiement. Vous recevez une notification automatique à chaque changement de statut, directement dans votre espace.

Toutes vos factures sont archivées de manière sécurisée pendant 10 ans sur la plateforme. Vous avez une preuve de dépôt horodatée, ce qui élimine tout risque de contestation ou de perte.

Comment créer un compte et déposer votre première facture sur Chorus Pro ?

Voici les trois étapes pour commencer à utiliser Chorus Pro. Prenons l'exemple d'un artisan en SARL qui facture 5 000 € HT de travaux de rénovation à une mairie.

• Ouvrir un accès personnel sur le portail Chorus Pro
• Associer votre entreprise grâce à son numéro SIRET
• Transmettre votre facture et suivre son traitement en ligne

Étape 1 - Créer votre compte utilisateur

1. Rendez-vous sur portail.chorus-pro.gouv.fr
2. Cliquez sur « Créer un compte »
3. Renseignez votre adresse e-mail, nom et prénom
4. Validez votre compte via le lien de confirmation reçu par e-mail

La création du compte prend moins de 5 minutes. Un seul compte suffit, même si vous facturez plusieurs entités publiques.

Étape 2 - Rattacher votre structure (entreprise)

1. Connectez-vous à votre espace Chorus Pro
2. Recherchez votre entreprise par son numéro SIRET
3. Si votre structure (au sens Chorus Pro, c'est-à-dire votre entité identifiée par un SIRET) n'existe pas encore sur la plateforme, créez-la
4. Demandez le rattachement. Si vous êtes le premier utilisateur, vous devenez automatiquement gestionnaire principal de la structure

Si vous êtes le premier utilisateur de votre entreprise à créer un compte Chorus Pro, vous devenez automatiquement gestionnaire principal. C'est vous qui validerez les demandes de rattachement de vos collaborateurs. Pensez à désigner un suppléant pour éviter tout blocage en cas d'absence.

Chez L-Expert-Comptable.com, votre comptable dédié peut être habilité directement sur votre structure Chorus Pro et gérer le dépôt de vos factures au secteur public, dans le cadre de votre accompagnement comptable.

Étape 3 - Déposer votre première facture

1. Dans le menu, sélectionnez « Factures émises » puis « Dépôt facture »
2. Renseignez le SIRET de l'entité publique destinataire (ici, celui de la mairie), le code service (si la mairie vous l'a communiqué) et le numéro d'engagement (le numéro du bon de commande)
3. Joignez votre facture au format PDF ou saisissez-la manuellement dans le formulaire
4. Validez le dépôt

Notre artisan dépose sa facture de 5 000 € HT pour la rénovation de l'école. Il suit ensuite le statut directement dans son tableau de bord : déposée, mise à disposition, puis acceptée par la mairie. Le délai légal de paiement de 30 jours commence à courir.

Chorus Pro et la réforme de la facturation électronique

Chorus Pro existe depuis 2017 pour le secteur public. La réforme de la facturation électronique étend la logique de dématérialisation au secteur privé (B2B). Voici ce que cela change pour vous.

Ce qui change avec la réforme

La réforme impose la facturation électronique à toutes les transactions entre entreprises, pas seulement vers le secteur public. Le calendrier prévu :

• Septembre 2026 : réception obligatoire pour toutes les entreprises. Émission obligatoire pour les grandes entreprises et les ETI.
• Septembre 2027 : émission obligatoire pour les PME et les microentreprises.

La réforme introduit aussi le e-reporting : la transmission automatique des données de transaction à l'administration fiscale pour les opérations non couvertes par la facturation électronique (ventes aux particuliers, opérations internationales).

Quelle différence entre Chorus Pro et les plateformes de dématérialisation partenaires (PDP) ?

Chorus Pro reste la plateforme obligatoire et exclusive pour les factures à destination du secteur public. Les PDP (plateformes de dématérialisation partenaires), agréées par l'administration fiscale, gèrent les factures B2B entre entreprises privées. Dans la nouvelle architecture, Chorus Pro joue aussi le rôle de portail public de facturation (PPF).

À partir de septembre 2026, si vous facturez à la fois des clients publics et des clients privés, vous utiliserez deux canaux distincts : Chorus Pro pour le secteur public et une PDP pour le B2B privé. Votre expert-comptable peut centraliser la gestion des deux flux.

Les avantages concrets de Chorus Pro pour votre entreprise

Au-delà de l'obligation légale, Chorus Pro apporte plusieurs bénéfices pratiques à votre gestion quotidienne.

Gratuité totale

Chorus Pro est entièrement gratuit. Aucun abonnement, aucun frais de dépôt, aucun coût par facture. La plateforme est financée par l'État.

Réduction des délais de paiement

Le suivi en temps réel de chaque facture facilite les relances en cas de retard. Les entités publiques ont un délai légal de 30 jours pour payer, et Chorus Pro rend ce délai traçable. Vous savez exactement où en est votre facture. En cas de non-paiement persistant, vous pouvez consulter les étapes à suivre si votre client ne paie pas.

Sécurité et archivage

Vos factures sont archivées pendant 10 ans sur la plateforme, conformément aux exigences légales. Chaque dépôt génère une preuve horodatée. Plus de risque de perte de facture papier ou de litige sur la date d'envoi.

Simplification administrative

Chorus Pro centralise toutes vos factures vers le secteur public en un seul point d'entrée. Fini les envois postaux, les scans et les relances téléphoniques pour savoir si votre facture a bien été reçue.

Les questions fréquentes sur Chorus Pro

Chorus Pro est-il obligatoire pour toutes les entreprises ?

Non, uniquement si vous facturez une entité publique (État, collectivité, hôpital, établissement public). Si tous vos clients sont des entreprises privées ou des particuliers, vous n'êtes pas concerné par Chorus Pro. La réforme de la facturation électronique 2026-2027 vous imposera en revanche d'utiliser une PDP pour vos factures B2B.

Chorus Pro est-il gratuit ?

Oui, totalement. La plateforme est mise à disposition gratuitement par l'État. Il n'y a aucun abonnement, aucun frais de dépôt ni de coût par facture.

Qui gère la plateforme Chorus Pro ?

Chorus Pro est opéré par l'AIFE (Agence pour l'Informatique Financière de l'État), un service rattaché à la Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP).

Quelle est la différence entre Chorus Pro et une PDP ?

Chorus Pro est réservé aux factures à destination du secteur public. Les PDP, agréées par l'administration fiscale, gèrent les factures entre entreprises privées (B2B). Les deux systèmes coexistent : Chorus Pro pour le public, PDP pour le privé.

Quels formats de factures sont acceptés sur Chorus Pro ?

Chorus Pro accepte les formats Factur-X (PDF + XML), UBL et CII. Vous pouvez aussi saisir directement votre facture sur le portail web en remplissant un formulaire en ligne.

Comment savoir si mon client est une entité publique soumise à Chorus Pro ?

Tout organisme financé par des fonds publics (mairie, hôpital, lycée, office HLM, ministère) est une entité publique. En pratique, votre client vous communiquera son code service et son numéro d'engagement pour le dépôt sur Chorus Pro.

Puis-je utiliser Chorus Pro depuis mon logiciel de comptabilité ?

Oui, si votre logiciel est compatible avec l'API Chorus Pro. De nombreux ERP et logiciels de facturation ont une connexion native. Sinon, vous pouvez utiliser le mode portail (saisie manuelle) ou passer par un partenaire EDI.

Que se passe-t-il si ma facture est rejetée sur Chorus Pro ?

Vous recevez une notification avec le motif du rejet (erreur de SIRET, montant incorrect, pièce manquante). Vous pouvez corriger la facture et la redéposer immédiatement. Le rejet ne génère aucune pénalité, mais il retarde le délai de paiement.

Chorus Pro remplace-t-il mon logiciel de facturation ?

Non. Chorus Pro est un canal de transmission, pas un outil de facturation. Vous créez vos factures dans votre logiciel habituel, puis vous les transmettez via Chorus Pro. La plateforme ne génère pas de factures à votre place. Pour rappel, toute facture doit respecter les mentions obligatoires d'une facture prévues par la réglementation.

Mon expert-comptable peut-il gérer Chorus Pro à ma place ?

Oui. Votre expert-comptable peut être habilité sur votre structure Chorus Pro et déposer vos factures en votre nom. Chez L-Expert-Comptable.com, cabinet 100 % en ligne membre de l'Ordre des Experts-Comptables, chaque client a un comptable dédié qui peut prendre en charge la gestion de Chorus Pro, avec une réponse sous 24 h.

Sources & Références

Legifrance : Ordonnance n° 2014-697 du 26 juin 2014 relative au développement de la facturation électronique

Impots.gouv.fr : Chorus Pro restera la plateforme de référence pour la facturation électronique du secteur public à partir de 2026

Service-Public.fr : Portail Chorus Pro