Commission Paypal : Notre guide pour optimiser vos coûts

L'article en brefPayPal se distingue comme un moyen de paiement incontournable, offrant rapidité et sécurité aussi bien pour les acheteurs que pour les vendeurs. Sa popularité repose sur la simplicité d'utilisation, des frais de transaction attractifs et une protection solide contre les fraudes. Pour les commerçants, PayPal garantit une réception instantanée des fonds sans frais supplémentaires, tandis que les acheteurs bénéficient d'un service client réactif et d'une protection contre les escroqueries. En outre, l'absence de commissions sur les transactions au sein de l'Union Européenne et la possibilité d'effectuer des achats sans carte de crédit renforcent son attrait.

Cependant, PayPal présente certains inconvénients, notamment pour les vendeurs qui supportent les frais de commission et risquent un blocage de compte en cas de revenus élevés. Certains pays n'acceptent pas PayPal, limitant ainsi les options de paiement pour certains clients. Les acheteurs, quant à eux, peuvent rencontrer des difficultés sur des sites n'acceptant pas PayPal et des erreurs lors de paiements répétés. Les frais de commission varient selon la nature et la localisation de la transaction, avec des spécificités pour les achats nationaux et internationaux. PayPal reste gratuit pour les achats, avec les frais supportés principalement par les vendeurs, qui peuvent les inclure dans leurs prix de vente. La plateforme tire ses revenus des commissions sur les transactions et des services supplémentaires, générant un chiffre d'affaires conséquent.
Temps de lecture : 3minDernière mise à jour : 31/01/2024
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Ecrit par Gabrielle CLAISSEComptable chez L-Expert-Comptable.com
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Article certifié par
Déborha VINDIOLET
 
Leader comptable chez L'Expert-Comptable.com avec plus de 6 ans d'expérience dans le domaine. Diplômée en DCG et BTS Comptabilité.
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Les avantages de PayPal

PayPal est un moyen de paiement très populaire qui offre de nombreux avantages aux utilisateurs. En plus de la sécurité et de la facilité d'utilisation, PayPal facture généralement des frais de transaction très bas, que les commerçants doivent payer pour chaque transaction. De plus, les clients peuvent payer avec leur carte de crédit, leur compte bancaire ou leur compte PayPal.

D'une part, pour les commerçants : 

  • Le vendeur reçoit instantanément son argent, suite à une vente, il n'y a pas de délai comme dans un établissement de crédit classique. De plus, le vendeur n'est pas obligé de payer les frais de l'opération.
  • Les consommateurs de PayPal ont des commissions très faibles.
  • PayPal à aussi fixer un règlement qui est la protection du vendeur. C'est-à-dire que cela couvrirait les pertes de produits perdus lors d'une expédition.

Les avantages PayPal pour les acheteurs sont : 

  • L'acheteur peut joindre le service client, disponible par mail ou par téléphone.
  • PayPal permet aux acheteurs de ne pas se faire escroquer. Si l'acheteur n’a jamais récupéré ça commande, il peut demander le remboursement.
  • Pour toute opération dans l'espace économique de l'Union Européen, les commissions sont absentes.
  • PayPal est gratuit pour les achats
  • Les consommateurs de l'application PayPal peuvent acheter en ligne sans carte de crédit forcément. 
  • De plus, PayPal permet de recevoir les paiements directement en instantanées 
  • Pour finir, PayPal accorde une sécurité financière, puisque les comptes bancaires sont confidentiels

Cependant, en général, PayPal propose

Le paiement en simplicité : 

On peut rattacher nos comptes PayPal à des comptes bancaires. Avec PayPal, il n'est pas obligatoire d'avoir de l'argent sur son portefeuille PayPal, le consommateur peut aussi mettre en place la connexion de sa carte de crédit qui va permettre de payer simplement.

La facilité : 

L'utilisation de PayPal est facile. Suite à l'encaissement des ventes, le vendeur peut effectuer des achats avec cet argent. Il s'agit d'un portefeuille. 

Protection : 

Les informations restent confidentielles. Il y a une équipe d'expert qui protège les fraudes 24h/24h.

Les inconvénients de PayPal pour les vendeurs :

  • La prise en charge des commissions par les vendeurs
  • Certains acheteurs ne souhaitent pas payer par PayPal
  • Le compte PayPal du vendeur peut-être bloquer si celui-ci reçoit un volume important de revenus. 
  • PayPal est aussi interdit dans certains pays, surtout en l'Afrique et le Moyen-Orient. Certains client sont donc obligés de payer à partir d'une autre méthode de paiement.
  • Les coordonnées bancaires du client doivent souvent être à jour, souvent ses coordonnées sinon le paiement peut échouer.

L'inconvénient pour les acheteurs est : 

  • Certains sites n'acceptent pas PayPal.
  • PayPal peut entraîner des erreurs de paiements en cas d'achats répétés

Commission PayPal : Dans quels cas s’appliquent-elles ?

Les différentes commissions PayPal sont : 

  • Transaction personnelle internationale : 5 % du montant de la transaction.
  • Transaction commerciale nationale : 2,9 % + une commission fixe de 0,35 €.
  • Transaction commerciale internationale : entre 0,50 et 2 % en fonction du territoire.

Elle s'applique soit dans le prix de la vente, soit hors prix de ventes. Effectivement pris a la charge du vendeur.

Comment sont calculés les frais de commission PayPal en France (y compris Réunion, Guyane, Guadeloupe et Martinique) ?

Le taux des commissions PayPal varie en fonction de la transaction et s'il est effectué sur le territoire national ou internationale. 

C’est-à-dire que la transaction peut-être soit commerciale (un achat pour la société, a des fins professionnelles) soit personnelle. (achat pour soi-même, a des fins personnelles).

Cependant, le taux de commissions lors d'un achat commercial national est de 2.9% et une commission fixe de 0.35€ en supplément.

Est-ce que PayPal est gratuit ? PayPal est-il payant ?

L'ouverture d'un compte PayPal est gratuite. PayPal est un moyen de paiement sur différent site internet. Le paiement à partir de cette méthode d'Application est aussi gratuit.

Il n'y a donc aucun coût PayPal lors de l'inscription à cette plateforme.

Qui paie les frais PayPal ? Quels sont les frais PayPal pour le vendeur ?

Pour les Frais PayPal, c'est le vendeur qui les paye. Cela permet à l'acheteur de ne pas confus lors du paiement.

Cependant, le vendeur peut inclure les frais de commissions dans son prix de ventes sans obligatoirement informer le consommateur.

Comment PayPal gagne de l'argent ?

PayPal gagne essentiellement de l'argent en traitant les opérations des utilisateurs de la plateforme. C'est-a-dire les commissions que les vendeurs payent. 

Pour finir, la société divise ses revenus d'un côté les transactions des clients en fonction de l'activité et le total des paiements et de l'autre coter les services supplémentaires.

Sur l'année 2022, PayPal a engendré plus de 27.5 Milliards de $ de revenus.

    Comment sont calculés les frais de commission PayPal à l’international ?

    Concernant les frais de commissions PayPal a l'internationale, il existe différents taux de commissions PayPal telles que : 

    • Pour une transaction personnelle internationale : 5 % du montant de la transaction.
    • Pour une transaction commerciale internationale : entre 0,50 et 2 % en fonction du territoire.

    Une transaction personnelle internationale peut être un achat à l'étranger. 

    Exemple : La société X achète un petit matériel en Russie pour 60€  TTC avec le paiement en ligne PayPal. Les frais de commissions de PayPal sont de 2% lors de cet achat, la société devra donc une commission de  1.20€.

    Calcul : 60€ x 2% = 1.20€

      Comment traiter un litige ou un remboursement ?

      Suite à une commande sans réception du colis ou réception d'un autre objet que celui attendu, le client peut créer un litige suite à cette situation dans son Gestionnaire de litiges PayPal. S'il n'y a aucun retour du litige, l'une des deux parties peut alors être rectifiée en réclamation sous un délai de 20 jours.

      Pour PayPal, que ce soit des litiges ou une opposition au paiement, elles seront traitées de la même façon, seule leur résolution seront légèrement différentes.

      Comment enregistrer la commission en comptabilité ?

        Côté comptabilité, les paiements PayPal ne sont pas comptabilisés comme les transactions bancaires.

        Tout d’abord, les paiements PayPal sont comptabilisés comme pour toutes les transactions dans un journal des ventes. Mais, encore, concernant la commission PayPal, on les comptabilise dans le compte 62220000 vers le compte 51200000. Il n'y a pas de TVA sur les commissions PayPal.