Récap métier
- Niveau d'études : BAC+2, BAC+3, BAC+5
- Salaire en début de carrière : 2 000 € bruts
- Environnement de travail : salarié
- Métier(s) similaire(s) : directeur de la communication
Le rôle du responsable de communication
Le responsable de communication valorise l'image de l'entreprise, en interne comme en externe.
Rattaché au service communication d'une structure, il s'occupe de trouver des solutions pour appliquer les orientations stratégiques de la direction en termes de communication.
Il gère la rédaction de communiqués de presse, les campagnes de publicité et les opérations promotionnelles.
Il supervise la création, en interne ou au sein d'une agence externe, de toute la charte graphique de la structure. Il veille également à la bonne mise à jour des informations en ligne, et procède à la refonte du site Internet si nécessaire.
En interne, le responsable de communication assure le lien informatif entre la direction et les salariés. Il met en place diverses actions comme des réunions d'information ou des assemblées de salariés.
Il gère aussi les supports de communication interne comme le bulletin d'information, l'affichage, l'intranet,…
S'il est rattaché au service des ressources humaines, il peut être amené à accueillir les nouveaux effectifs ou à faire passer les entretiens d'évaluation des salariés en poste.
Les missions du responsable de communication
Le responsable de communication assure une information claire :
consultation de la revue de presse quotidienne
contact avec les supports médias
supervision des acteurs internes (infographiste, rédacteur, média planner,…)
gestion des prestataires externes (agence de publicité, imprimeur, diffuseur,…)
analyse de l'impact d'une campagne
Les compétences pour devenir responsable de communication
Le responsable de communication parle aussi bien qu'il écoute :
avoir l'esprit d'analyse et de synthèse
être doté d'un sens créatif développé
supporter la pression
être à l'aise à l'écrit comme à l'oral
La formation pour devenir responsable de communication
Le monde de la communication jouit d'une formation relativement étoffé, et de niveau supérieur. S'il est possible de trouver un emploi avec un bac+2 (BTS ou DUT), un niveau bac+5 semble impératif pour occuper cette fonction (qui nécessitera tout de même une expérience de quelques années en tant qu'assistant de responsable de communication) :
BTS communication
DUT information et communication, option communication des organisations
Licence information et communication
Licence professionnelle métiers de la communication, chargé de communication
Licence professionnelle métiers de la communication, chef de projet communication
Diplôme d'école supérieure de commerce
Diplôme d'école de communication
Master communication des organisations
Le salaire du responsable de communication
Un responsable de communication débutant avec un niveau bac+5 peut espérer démarrer sa carrière avec une rémunération d'environ 2 000 € brut par mois.
Le lieu de travail du responsable de communication
Le responsable de communication est rattaché à une structure privée ou publique. Il exerce au sein du service communication, à la direction générale, ou encore auprès des ressources humaines.
Plus la structure est modeste, plus le responsable de communication doit être polyvalent.
Il passe beaucoup de temps à son bureau afin de préparer des stratégies de communication, et se déplace de services en services pour recueillir les informations dont il a besoin, ou faire remonter à la direction les désidératas des salariés.
Mais le responsable de communication doit aussi se rendre sur le terrain au travers des évènements qui sont organisés par l'entreprise, ou encore pour rencontrer les éventuels partenaires de la structure en matière de communication (agence externe, diffuseurs, régies publicitaires,…).
Il n'hésite pas à ramener chez lui les dossiers urgents afin de prendre de l'avance sur sa journée du lendemain et assurer le respect des délais des opérations mises en place.
La carrière du responsable de communication
Les recruteurs choisissent leur responsable de communication selon le profil qui correspond le mieux aux besoins de l'entreprise. Certains penchent pour des candidats tournés vers le journalisme, tandis que d'autres seront plus sensibles aux compétences en marketing.
Le responsable de la communication peut espérer passer chef du service de communication après quelques années d'expérience, ou encore directeur du service de publication.
