Sommaire
    Marché en plein développement, le secteur du lavage auto fait face à une demande croissante et offre la possibilité d’une activité rentable. Voici les points essentiels à connaître pour ouvrir une station de lavage auto.

    Zoom sur la station de lavage

    Une station de lavage, appelée également “lave-auto” ou “car wash”, est une structure destinée au lavage de voiture, mais aussi aux véhicules utilitaires, aux scooters, motos, camping-cars...

    L’activité de lavage automobile existe sous plusieurs formes : 

    • Les centres de lavage indépendants, ils peuvent être franchisés sous une marque (Eléphant bleu, Hydrostar, Immojet, Crocojet). Dans ce type de centre de lavage, c’est le client qui se rend sur place pour laver lui-même sa voiture. Il y a souvent dans ces centres des offres supplémentaires telles que le gonflage des pneus, l’aspirateur, la vente de produits de nettoyage…
    • Les centres de lavage auto dans les stations-services ou les grandes surfaces.
    • Les laveurs indépendants qui se déplacent au domicile du client, particulier ou entreprise, franchisé sous une marque ou non. Dans cette catégorie, le lavage sans eau connaît un développement important.

    Station de lavage auto : Comment faire pour préparer son projet ?

    Compétences et diplômes nécessaires pour l'ouverture d'un car wash

    Il n’est pas nécessaire d’être en possession d’un diplôme pour ouvrir une station de lavage, toutefois certaines formations dans le secteur de l’automobile, de la comptabilité et de la gestion d’entreprise peuvent s’avérer utiles :

    • Un CAP Maintenance des véhicules
    • Un brevet de Technicien Supérieur Assistant de Gestion PME-PMI (BTS AG)
    • Un brevet de Technicien Supérieur Comptabilité et Gestion 
    • Un diplôme Universitaire de Technologie Gestion des Entreprises et des Administrations (DUT GEA)
    • Un diplôme de Comptabilité et de Gestion (DCG)
    • Une formation en préparation esthétique des véhicules d'occasion (VO)

    Est-il rentable d’ouvrir une station de lavage ?

    En examinant le budget prévisionnel, le chiffre d’affaires généré par la station de lavage et le taux de marge net, il est possible d’avoir une idée de la rentabilité de l’activité. La marge nette se situe généralement entre 12 et 18 % du chiffre d’affaires.

    Une station de lavage réalise un chiffre d’affaires compris entre 30 000 et 150 000 €, ces chiffres variant en fonction du type de station et des services proposés : 

    • L’emplacement de la station
    • La présence ou non de personnel 
    • L’appartenance ou non à une franchise
    • La capacité d’accueil de la station
    • Les différents moyens matériels utilisés (lavage à haute pression, rouleaux de lavage, etc.).

    Faire une étude de marché avant de créer une station de lavage

    La réalisation d’une étude de marché est une étape importante avant d’ouvrir une station de lavage. Elle permet de s’assurer que le projet d’ouverture de station de lavage est viable du point de vue commercial avant de mettre en place un plan marketing adapté.

    Cette étude consiste en une analyse du marché et des attentes de la clientèle cible, les tendances du secteur lavage auto et une analyse concurrentielle : 

    • L’analyse de la clientèle : elle permet de déterminer la clientèle cible, c'est-à-dire les personnes susceptibles de fréquenter la station de lavage. Cette étude permet aussi de déterminer les tarifs acceptés par la clientèle et ses habitudes de fréquentation.
    • L’étude du marché dans le secteur station de lavage auto : elle consiste à rechercher les éventuelles difficultés auxquelles sont confrontés les entrepreneurs dans le secteur de lavage auto de la région, leur chiffre d’affaires, etc.
    • L’analyse concurrentielle : elle permet de connaître les offres déjà existantes dans la région, le nombre de stations de lavage présentes aux alentours, si elles sont indépendantes ou franchisées, leur localisation, les prix qu’elles pratiquent.

    Ce n’est qu'après cette étude qu'il sera possible de déterminer si le marché peut accueillir le projet. Si c’est le cas, l’étape suivante sera de réfléchir au choix du concept de la station de lavage et au lieu de son d'implantation.

    Définir son projet (station de lavage automatique, pour poids lourds, écologique...)

    Après avoir réalisé une étude de marché, il faudra choisir le concept de sa future station de lavage. Ce concept peut prendre différentes formes, se démarquer de la concurrence, correspondre aux attentes de la clientèle cible et aux tendances actuelles :

    • Lavage pour les particuliers ou pour les professionnels
    • Lavage sans eau
    • Lavage aux rouleaux
    • Lavage à haute pression
    • Lavage de poids lourds
    • Lavage intérieur des voitures
    • Vente de produits associés au lavage de véhicules

    Le choix de l’emplacement

    Avant d’ouvrir une station de lavage, il faut trouver le bon emplacement. L'idéal est de trouver un lieu stratégique et viabilisé (où sont présents les réseaux d’eau, électricité, évacuation des eaux usées, etc.), dans une zone de chalandise suffisante, et un endroit où l’activité de station de lavage est autorisée bien sûr.

    Plus l’emplacement est judicieux, plus l’activité pourra démarrer rapidement et se développer. Les conditions idéales sont : 

    • Une surface de terrain doit être entre 500 et 1500 m2
    • Un raccordement possible aux eaux usées
    • Un terrain constructible
    • La facilité d'accès aux automobiles, pour l’entrée et pour la sortie de la station.
    • La visibilité, la proximité d’une route passante.

    Le business plan

    Réaliser un business plan pour ouvrir une station de lavage est une étape essentielle qui permet de mettre en place les bonnes stratégies pour ouvrir son entreprise. Il est possible de se faire aider par un professionnel pour réaliser son business plan.

    Le budget prévisionnel

    • D’offrir un plan de développement clair et défini
    • De faire une estimation du budget de départ 
    • D’estimer les dépenses à prévoir
    • De prévoir le chiffre d’affaires
    • De calculer les charges 
    • De déterminer la rentabilité du projet
    • De rédiger un budget prévisionnel
    • De faciliter l’obtention d’un financement auprès des banques.

    Avant d’ouvrir une station de lavage, il faut envisager les nombreuses dépenses que cette entreprise va occasionner : l’achat du matériel, les frais liés à la création de l’entreprise, les charges liées au personnel éventuel, le budget consacré à la communication marketing, et les dépenses courantes. Ces dépenses sont envisagées dans la constitution d’un budget prévisionnel.

    L’investissement matériel :

    Dans le cas où l'entrepreneur crée une nouvelle installation de station de lavage, des dépenses sont à envisager pour les travaux, pour la mise en place de la piste, ainsi que pour l’achat d’équipements :

    • Le système de jet à haute pression
    • Le système vapeur
    • Les rouleaux de lavage,
    • Le système de recyclage des eaux usées imposé par la réglementation
    • Le système de séparation des hydrocarbures
    • Les bornes de paiement
    • Un séchoir automatique
    • Un gonfleur pneumatique
    • Des aspirateurs 
    • Des produits d’entretien (produits nettoyants, éponges, lubrifiants à carrosserie…)

    L'investissement lié au personnel :

    Si le créateur opte pour une station de lavage entièrement automatisée, il n’aura aucuns frais liés au personnel. Dans le cas contraire, s’il envisage d’embaucher, certaines charges sont à prendre en compte : 

    • Les charges patronales
    • Le versement des salaires
    • Les frais éventuels de formation
    • Le paiement des annonces ou d’une agence de recrutement

    Les frais liés à la création de l’entreprise :

    • Les frais d’immatriculation de l’entreprise
    • Le coût de la rédaction d’un business plan et d’une étude de marché 
    • Les honoraires d'un expert-comptable
    • Les frais occasionnés par les procédures réglementaires

    Les dépenses courantes :

    Le budget communication marketing :

    Nécessaire pour développer son activité de station de lavage et la faire connaître, il est indispensable d’investir dans une stratégie marketing.

    Celle-ci va pouvoir consister en : 

    • L’optimisation de la présence de la station de lavage sur les réseaux sociaux
    • La conception d’un site web
    • L’optimisation du référencement du site web sur les moteurs de recherche
    • La création et la distribution de flyers

    Station de lavage automobile : Intégrer une franchise

    Ouvrir une franchise de station de lavage offre moins de liberté dans la création et l’exploitation de l’activité, car la gestion est établie par le franchiseur. Il existe cependant de nombreux avantages à ce type de structure :

    • Le lancement de l’activité est rapide, le budget de démarrage moins élevé avec l’aide apportée par la franchise.
    • Un avantage certain pour l’obtention d’un prêt bancaire
    • Une aide pour gérer la trésorerie, une formation en gestion d’entreprise.
    • Une clientèle étendue aux professionnels (garages, concessions automobiles)
    • Le bénéfice de la notoriété de la marque et de sa publicité
    • Une assistance technique

    Le budget pour ouvrir une station de lavage en franchise peut aller de 3 000 à 15 000 €, ce prix variant considérablement entre une franchise avec une marque dominante (Eléphant Bleu par exemple) et une franchise moins importante. D'autre part, e franchisé doit verser entre 5 et 20 % de son chiffre d’affaires au franchiseur.

    Ouvrir une station de lavage en indépendant

    Se lancer seul pour ouvrir une station de lavage permet une grande liberté dans la création, surtout s’il s’agit d’un projet original. Les avantages d’ouvrir une station en indépendant sont les suivants :

    • Instaurer soi-même ses tarifs et bénéficier de la totalité des revenus de l'activité
    • Etre autonome et flexibilité dans la gestion de son activité
    • Développer en toute liberté le concept de sa station de lavage auto : station de lavage manuel, station de lavage pour poids lourds, station de lavage sans eau, à la vapeur, avec des produits écologiques…

    Combien coûte l'ouverture d'une station de lavage ?

    Le montant de l’investissement pour ouvrir une station de lavage se situe entre 75 000 et 200 000 € en moyenne. Toutefois, ce budget varie en fonction de nombreux facteurs tels que :

    • L’appartenance ou non à une franchise
    • L’achat ou la location d’un terrain
    • La nécessité ou non de travaux de mise en conformité
    • Les différentes prestations offertes (lavage à domicile, etc.)
    • La taille de la station et sa capacité d’accueil
    • L’emplacement de la station
    • L’existence ou non d’une boutique associée à la station

    Comment financer le coût d’une station de lavage ?

    Pour ouvrir une station de lavage, il faut pouvoir réaliser un investissement financier. Cet investissement est plus ou moins important selon le type de station et les services proposés.

    Pour réunir les fonds nécessaires au départ, il y a plusieurs solutions :

    • L’apport personnel
    • Le prêt bancaire, qui consiste à recourir à un crédit professionnel auprès d’une banque. C’est en général le principal moyen utilisé par les créateurs d’entreprise.

    D'autres aides sont envisageables, comme le financement participatif (avec des plateformes de crowdfunding comme KissKissBankBank ou Tudigo), les aides de Pôle emploi pour la création d’entreprise, les subventions de l’Etat comme la NACRE (nouvel accompagnement à la création ou la reprise d'entreprise), l’appel à des investisseurs privés tels que le Réseau de business angels.

    Ouvrir une station de lavage auto : Etre indépendant ou en franchisé ?

    Pour créer son activité de station de lavage auto, deux options sont envisageables car il est possible d'intégrer une franchise tout comme de travailler en indépendant dans son propre car wash.

    Formalités pour ouvrir une station de lavage auto : comment ça marche ?

    Les démarches administratives

    Il existe de nombreuses réglementations pour ouvrir une station de lavage. Une fois que le lieu d’installation de la station de lavage a été déterminé, et avant de lancer les travaux, il faut par exemple vérifier la constructibilité du terrain. Cette démarche s'effectue auprès de la mairie. Si le terrain s'avère constructible, il faut alors faire une déclaration de travaux pour la construction de la station de lavage.

    La dernière étape consiste dans la demande du Permis de construire. Pour effectuer cette demande, il faut constituer un dossier constitué des éléments suivants : 

    • Un extrait du plan cadastral du terrain
    • La promesse de bail ou de vente
    • Le plan de la situation du terrain
    • Une série de photos du terrain nu
    • Une autorisation de déposer du propriétaire s’il s’agit d’un bail (permis de démolir et de construire)
    • Un P.L.U (Plan Local d’Urbanisme)

    Quelle est la réglementation pour ouvrir une station de lavage ?

    Pour ouvrir une station de lavage, il y a quelques réglementations à respecter. Celles-ci concernent essentiellement l’aspect environnemental.

    Le respect de la norme concernant les eaux usées est inscrit dans le Code de la Santé Publique et le Code de l’Environnement. Il est indispensable de demander une autorisation pour la collecte des eaux usées, en s’adressant au responsable de la commune de l’implantation de la station de lavage.

    Il est obligatoire d’équiper la station de lavage d’un séparateur d’hydrocarbures (décanteur, déshuileur, débourbeur et pompe basse pression). En effet, il est interdit, selon l’article R211-60 du Code de l’Environnement, de déverser des hydrocarbures dans les eaux superficielles, dans les eaux de mer et les eaux souterraines.

    La création de l’entreprise de station de lavage

    Quel statut juridique choisir pour son entreprise de station de lavage ?

    Pour créer son activité de station de lavage, il est nécessaire de choisir la forme juridique de l’entreprise. Le choix du statut juridique a des répercussions sur le mode d’imposition, le régime social des dirigeants et sur le type de responsabilité, limitée ou illimitée.

    • L’entreprise individuelle : lorsque le créateur de l’entreprise se lance seul, il peut choisir entre le statut d’entreprise individuelle, l’Entreprise individuelle Unipersonnelle à Responsabilité Limitée (EURL) ou la Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU).
    • La micro-entreprise : la plupart du temps, le créateur de l’entreprise opte pour la micro-entreprise dont les démarches administratives sont simples, la comptabilité allégée et les charges sociales faibles. Toutefois, le chiffre d’affaires du régime de la micro-entreprise est plafonné et lorsqu’il est dépassé, il est nécessaire de modifier le statut juridique.

    Lorsque l’entrepreneur se lance avec plusieurs associés pour ouvrir une station de lavage, plusieurs formes juridiques sont envisageables :

    • La SARL (Société à Responsabilité Limitée) : c’est la forme juridique la plus fréquente choisie, et le mieux adapté aux petites et moyennes entreprises. Une SARL est une société commerciale dans laquelle la responsabilité des associés est limitée, c'est-à-dire que le patrimoine professionnel de l’entreprise et le patrimoine personnel sont séparés. Cette forme juridique offre une certaine sécurité juridique, la flexibilité du régime social du gérant, des risques financiers limités pour les associés en cas de problèmes pour la société.
    •  La SAS (Société par Actions Simplifiée) : avec ce statut juridique, ce sont les actionnaires qui gèrent la structure et l’organisation de l’entreprise, en définissent les règles et en rédigent le statut. Les actionnaires sont responsables à hauteur du montant de leurs apports.

    Quelles sont les assurances pour une station de lavage ?

    Pour couvrir les risques liés à l’activité d’une station de lavage, il est indispensable de souscrire à toutes les assurances nécessaires.

    • L’Assurance Responsabilité Civile Professionnelle : cette assurance est obligatoire et couvre l’assuré des dommages causés à un tiers dans le cadre de son activité professionnelle.
    • L’assurance multirisque professionnelle : cette assurance couvre l’activité en cas de sinistre survenant au sein de la station de lavage (incendie, dégât des eaux, vandalisme, vol, etc.).
    • L’assurance locale et biens professionnels : cette assurance protège le terrain et le matériel qui se trouve sur le lieu, en cas d’incendie, de catastrophe naturelle, de dégâts des eaux, etc.
    • La garantie recourt juridique : cette assurance n’est pas obligatoire, cependant, elle peut s'avérer utile en cas de litiges, car elle couvre les frais de justice engagés dans ce cas.
    •  L’assurance perte d’exploitation : cette assurance permet à l’entrepreneur d’être indemnisé en cas de cessation totale ou partielle de son activité suite à un sinistre.

    Le plan marketing de son projet

    Le plan marketing a pour vocation d’attirer et de fidéliser une clientèle potentielle. Ce plan peut être étudié en amont de la création du projet pour bien définir les actions à mettre en place. Il permet de mettre en œuvre une stratégie pour faire connaître la station de lavage, attirer la clientèle potentielle et la fidéliser.

    Pour créer une stratégie marketing, il est possible de déployer différentes actions :

    • Créer un site web professionnel avec une option de réservation en ligne
    • Proposer des services personnalisés
    • Ne pas hésiter à investir dans du matériel performant 
    • Créer des partenariats avec des entreprises dans le même secteur (stations-service, garages automobiles, etc.).
    • Fidéliser la clientèle avec des cartes de fidélité
    • Offrir des codes promotionnels
    • Distribuer des flyers
    • Investir dans des campagnes de publicité en ligne comme celles proposées par Google Ads.
     
     
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    Gabrielle CLAISSE

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