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Devenir community manager indépendant

Mis à jour le 28/06/2018

Les missions du community manager indépendant visent à élaborer les stratégies éditoriales des entreprises sur les réseaux sociaux : création et publication de contenu ciblé, événements et jeux-concours, modération et gestion des commentaires, relation avec les blogueurs et les influenceurs... Sur le plan juridique et fiscal, le community management est une profession libérale non réglementée, c’est-à-dire qu’il n’est pas obligatoire d’avoir un diplôme pour exercer en indépendant. Les revenus d’activité sont imposés dans la catégorie des Bénéfices Non Commerciaux (BNC). En moyenne, les tarifs d’un community manager indépendant sont compris entre 400 et 600 euros la journée.


Le community manager : définition et missions

Grâce à notre environnement pro-numérique et l’avènement des médias sociaux, le métier de community manager - gestionnaire de communauté - se démocratise. Aujourd’hui, les objectifs qui l’incombent sont divers et connexes :

  • accroître la notoriété et la visibilité de l’entreprise pour laquelle il travaille

  • gagner de nouveaux contacts, nouveaux clients pour l’entreprise

  • fédérer une communauté

  • soigner la relation client

  • développer la marque employeur

Dans ce contexte, les missions d’un community manager sont, par exemple :

  • élaborer et planifier une stratégie sur les réseaux sociaux, en adéquation avec les objectifs fixés

  • animer les réseaux sociaux (planification, publication de posts, réponses aux commentaires, modération...)

  • créer des événements, concours, assister aux événements pour les retranscrire sur les réseaux

  • créer des contenus éditoriaux (infographies, billets de blogs...)

  • maintenir une relation avec les blogueurs et influenceurs

  • analyser les retombées des actions qu’il mène et agir en conséquence

  • ...

Le métier de community manager indépendant

Le community manager qui travaille en indépendant gère les communautés de plusieurs entreprises en simultané. Il doit se plonger dans l’univers de chacune d’entre elles pour diffuser leurs valeurs, leurs actualités et leurs événements propres.

Quel diplôme en community management ?

Le métier de community manager indépendant entre dans la catégorie des professions libérales non réglementées. Vous pouvez créer votre activité sans revendiquer de diplôme spécifique, bien qu’il soit recommandé de détenir des compétences en marketing et en communication pour assurer des prestations de qualité, mais aussi pour rassurer les clients. Les cursus qui mènent au community management sont assez variés, d’autant que de nombreux professionnels sont autodidactes dans les métiers du Web.

Les étapes pour devenir community manager indépendant

Se mettre à son compte pour exercer l’activité de community manager indépendant nécessite de passer toutes les étapes habituelles du business plan en création d’entreprise :

  • l’étude de marché

  • la fixation des tarifs et les prévisions financières

  • le choix du statut juridique, du régime fiscal et social

L’étude de marché en community management

Il est important d’étudier les modes de fonctionnement des community managers qui exercent déjà en indépendant : offre, système de tarification en freelance , stratégie de communication, points forts avancés... Les attentes des entreprises, leur budget et leurs freins en matière de community management sont également à étudier. Cette vision du secteur vous donnera les bases pour monter votre offre et prospecter des clients.

Il est également important de vous constituer un réseau de partenaires, notamment dans les métiers du Web (créateurs de sites, agences de marketing digital, graphistes...) dans l’optique d’augmenter les possibilités de vous faire recommander et de travailler sur des projets en commun.

L’espace de travail du community manager

Les community managers travaillent sur Internet. Ils peuvent évoluer partout , chez eux, dans des cafés-travail ou des espaces de coworking. Cette dernière option est intéressante pour se constituer un réseau et soigner sa vie sociale sans avoir à s’engager dans un bail professionnel coûteux et longue durée.

Comment fixer ses tarifs de community manager indépendant ?

Les tarifs des community managers sont très variables, allant du simple au quadruple selon les régions et les références avancées, d’autant plus lorsqu’il s’agit de prestations ponctuelles. De manière générale, les community managers freelances proposent des tarifs allant de 400 à 600 euros pour une journée. Certains professionnels proposent des prix inférieurs, notamment via les plateformes de mise en relation, mais ce sont souvent des profils juniors ou des personnes qui souhaitent se tester à un complément de revenu.

Les prévisions financières en community management

Des prévisions financières à partir des tarifs indicatifs sont nécessaires pour valider la rentabilité de votre modèle économique. L’objectif est de savoir quel chiffre d’affaires (et combien de prestations en moyenne) vous devrez réaliser par mois pour couvrir vos charges et dégager un revenu net. Les simulations financières vous aideront à fixer des tarifs décents, tout en restant dans les budgets définis durant la phase d’étude de marché.

Le statut juridique en community management

Pour créer votre activité de community management, vous devez choisir un statut juridique adapté à votre modèle économique. De manière générale, vous pouvez opter pour :

  • une entreprise individuelle ou une auto-entreprise pour devenir community manager indépendant

  • créer une société, seul ou à plusieurs associés (EURL/SARL, SASU/SAS)

Pour plus de conseils sur le choix de votre statut juridique, n’hésitez pas à nous contacter .

La fiscalité du community manager

La fiscalité du community manager dépend de son statut juridique. En indépendant, l’activité est une profession libérale imposée dans la catégorie des Bénéfices Non Commerciaux (BNC).

Les formalités d’immatriculation pour devenir community manager

Vous immatriculez votre activité de community manager au Centre de Formalité des Entreprises (CFE) :

  • de l’URSSAF pour une entreprise individuelle ou une auto-entreprise

  • de la Chambre de Commerce et d’Industrie pour une société (EURL/SARL, SASU/SAS)

Si vous créez une société, n’oubliez pas les formalités complémentaires :

  • la rédaction des statuts

  • la publication d’un avis de constitution dans un Journal d’Annonces Légales (JAL)

Le coût de création d’une entreprise de community management

Le coût de création d’une entreprise de community management dépend du statut juridique. Il va de 0 (auto-entreprise) à environ 300 euros (société), en dehors des frais de rédaction des statuts et de JAL.

 

Christelle

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