Auto-entrepreneur en informatique

Les métiers de l'informatique vous intéressent ? Le statut de micro-entrepreneur est idéal pour développer votre activité en évitant les formalités contraignantes de la création d'une société. Comment devenir auto-entrepreneur en informatique ? Quelle est la formation nécessaire ? Comment trouver des clients ? 

Dans cet article, nous vous guidons pas à pas pour réussir votre lancement dans le secteur de l’informatique en micro-entreprise.

Comment devenir auto-entrepreneur en informatique ?

La déclaration de l’activité sur le Guichet unique

Dès le 1er janvier 2023, toutes les démarches relatives à la création, la cessation ou la modification d’une entreprise doivent obligatoirement passer par le Guichet unique, le nouveau portail en ligne centralisant les formalités administratives.

Afin de déclarer votre activité d'auto-entrepreneur, vous devez vous rendre sur le portail e-procédures de l’INPI (Institut National de la Propriété Industrielle) et y créer votre compte en remplissant un formulaire en renseignant vos informations personnelles et professionnelles. Vous choisissez la forme juridique souhaitée (entrepreneur individuel) puis fournissez des pièces justificatives (justificatif d’identité, attestation de domicile, etc.)

La création de l’espace professionnel URSSAF

Créez votre espace professionnel sur le site de l’URSSAF (union de recouvrement des cotisations de sécurité sociale et d’allocations familiales) qui est chargé du suivi et du recouvrement des cotisations sociales des auto-entrepreneurs. C'est obligatoire pour gérer votre micro-entreprise par la suite.

Il vous est demandé d’indiquer votre numéro de SIRET et votre numéro de sécurité sociale ainsi que votre numéro de SIRET, si vous l’avez déjà reçu. Si ce n’est pas encore le cas, il suffit de cocher une case indiquant que vous êtes en attente de ce numéro.

Cet espace URSSAF vous permettra, une fois l’affiliation finalisée, d’accéder à tous les services en ligne indispensables à la gestion de votre activité : déclarations mensuelles ou trimestrielles, paiements, attestations, messagerie sécurisée, etc.

L’obtention des documents légaux de la micro-entreprise

Votre déclaration d’activité enregistrée sur le Guichet unique est envoyée aux bons interlocuteurs :

• la chambre des métiers et de l’artisanat,
• la chambre de commerce et d'industrie,
• l’INSEE (institut national de la statistique et des études économiques),
• l’URSSAF,
• le greffe,
• l’assurance maladie,
• la DGFIP (direction générale des finances publiques)

Dans un délai moyen de 8 à 15 jours, vous recevez votre numéro de SIRET nécessaire pour facturer vos clients. 

La notification officielle d’affiliation à l’URSSAF vous parviendra ensuite dans un délai de 4 à 6 semaines. Ce document confirme votre enregistrement en tant que micro-entrepreneur et l’ouverture de vos droits sociaux (cotisations, retraite, etc.).

Quelles sont les activités que peut exercer un informaticien ?

Un entrepreneur en informatique peut assurer une grande variété de missions, allant du dépannage matériel à l’assistance logicielle, en passant par la vente de matériel informatique. Ainsi, son activité peut être artisanale, libérale ou commerciale. Souvent, il choisit d’exercer un type d’activité, bien qu’il puisse cumuler les trois branches du métier. 

Le dépannage d'ordinateur ou la réparation informatique

Le dépanneur informatique intervient pour remplacer une pièce ou ajouter un élément sur du matériel informatique défectueux.

Il peut également changer un disque dur, remplacer une carte mère, ajouter un logiciel ou installer un nouveau processeur dans un ordinateur. Si celui-ci a des problèmes de son ou de caméra, l’informaticien est compétent pour les régler.

Enfin, il intervient sur les périphériques d’un ordinateur comme le clavier, la webcam, le casque audio ou la souris.

Ce type de prestation est souvent effectué à domicile, en atelier ou dans les locaux d’une entreprise cliente.

L’assistance informatique

Cette activité consiste à délivrer des prestations de service d’assistance auprès des professionnels ou des particuliers. Le rôle de l’informaticien est de conseiller sur l'usage et le fonctionnement des outils informatiques. À ce titre, il peut former ses clients à l’utilisation d’Internet, d’un équipement informatique (imprimante par exemple) ou d’un support électronique (tablette, clé USB…).

Il accompagne les clients dans le montage de leur ordinateur et les conseillent sur le choix des pièces adaptées.

En outre, il peut proposer ses services pour renforcer la sécurité d’un ordinateur.

La vente de matériel informatique

La vente de matériel informatique est une activité de nature commerciale. Cet expert de l’informatique peut acheter des pièces détachées et les revendre lorsque le remplacement d’un objet est nécessaire.

Quelles sont les qualités requises pour exercer ce métier ?

En premier lieu, l’informaticien doit avoir un esprit logique capable de résoudre les problèmes qu’il rencontre. Conjuguée à une grande autonomie, cette qualité permet à cet excellent technicien d’être toujours plus efficace lors de ses interventions.

De plus, il doit être constamment disponible surtout s’il exerce en tant que dépanneur informatique. En effet, son emploi du temps dépend de la nature des demandes des clients et des besoins de ces derniers. Sa présence peut être requise à tout moment de la semaine, y compris les week-ends, voire en dehors des horaires classiques. 

D’ailleurs, il n’est pas rare qu’il se déplace tard le soir pour prendre en charge une urgence. En fonction de sa zone d’intervention, ses journées peuvent être longues et irrégulières Cette disponibilité est importante parce qu’une panne informatique peut paralyser une entreprise tant que le problème n’est pas réglé.

En outre, l’informaticien doit faire preuve de patience pour identifier le problème des clients et être pédagogue en expliquant clairement ses interventions et en adaptant son discours au niveau de compréhension de chaque interlocuteur. Son langage doit s’adapter au niveau de connaissance de ses interlocuteurs pour se faire comprendre. Cette capacité à vulgariser l’information est indispensable pour instaurer un climat de confiance et garantir la satisfaction client.

Quels sont les diplômes nécessaires pour exercer le métier d’auto-entrepreneur en informatique ?

Aucun diplôme spécifique n’est requis pour effectuer du dépannage ou de l’assistance informatique en auto-entreprise. Néanmoins, détenir un diplôme ou un titre professionnel reconnu rassure les clients qui veulent s’assurer d’avoir affaire à un informaticien compétent. Si vous êtes autodidacte, vous pouvez prouver vos compétences grâce aux personnes qui vous ont déjà fait confiance. Il est toutefois conseillé d’obtenir un diplôme en informatique, du bac à la licence.

Le bac professionnel Systèmes numériques

Après la troisième, il est possible de se spécialiser dans les métiers informatiques. Selon les établissements, jusqu’à trois options sont proposées aux élèves :

• sûreté des infrastructures de l’habitat et du tertiaire (SSIHT),
• Audiovisuels réseau et équipements domestiques (ARED)
• Réseaux informatiques et systèmes communicants (RISC).

Ces options forment à des compétences techniques solides et pratiques dès le lycée.

Le BTS (brevet de technicien supérieur) Systèmes numériques

Ce diplôme de niveau bac+2 forme en deux ans des techniciens qualifiés dans différents domaines. Pour les futurs informaticiens spécialisés en maintenance électronique ou réseaux, deux options sont à envisager :

• la spécialité "Électronique et communications", axée sur la maintenance des équipements électroniques
• L’option "Informatique et réseaux", centrée sur la programmation, l’installation et la gestion des systèmes informatiques et réseaux.

Le BTS Services informatiques aux organisations (BTS SIO)

À l’instar du BTS Systèmes numériques, le BTS SIO forme les futurs techniciens informatiques en deux ans. Le cursus propose deux spécialités :

• SISR (solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux) axée sur la maintenance et la sécurité des systèmes
• SLAM (solutions logicielles et applications métiers) centrée sur la programmation de logiciels ou d’applications.

Le BUT (bachelor universitaire de technologie) Informatique

La formation préparant le BUT permet d'obtenir un diplôme de grade licence. En effet, le cursus dure trois ans après le bac.

Lors de la première année, les étudiants développent des compétences informatiques pluridisciplinaires : administration des systèmes informatiques, développement des applications, gestion des données informatiques, travail d’équipe et conduite de projet. Dès la deuxième année, les futurs entrepreneurs en informatique se spécialisent en intégrant l’un des quatre parcours suivants :

• Parcours "Réalisation d’applications : conception, développement, validation" ;
• Parcours "Administration, gestion et exploitation des données" ;
• Parcours "Intégration d’applications et management du système d’information" ;
• Parcours "Déploiement d’applications communicantes et sécurisées".

La licence professionnelle Métiers de l’informatique : conception, développement, test de logiciels

Cette licence professionnelle est une alternative au BUT Informatique pour les personnes souhaitant renforcer leurs compétences après un BTS ou un bac+2 en sciences et technologies (informatique, mathématiques ou ingénierie).

La formation dure alors un an avec la possibilité d’étudier en alternance avec un rythme de deux semaines en formation et deux semaines en entreprise par exemple.

Les diplômés sont polyvalents et peuvent exercer un ou plusieurs des métiers de l'informatique : développeurs web, dépanneurs informatiques, administrateurs de base de données, etc.

Comment gérer sa micro-entreprise en informatique ?

La gestion administrative de la micro-entreprise

Dans votre espace URSSAF, vous pouvez y déclarer votre chiffre d'affaires selon la périodicité choisie:  trimestrielle ou mensuelle. C’est également depuis cet espace que vous réglez vos cotisations sociales, calculées en fonction de vos revenus.

En complément, une messagerie sécurisée est mise à votre disposition pour effectuer diverses démarches ou poser vos questions. Vous pouvez l’utiliser pour :

• formuler une demande de délai de paiement,
• signaler un problème technique,
• demander un remboursement,
• effectuer une demande d’ACRE (Aide à la Création ou à la Reprise d'une Entreprise),
• ou encore modifier la fréquence de vos déclarations.

L’interface URSSAF devient ainsi votre outil central de gestion administrative au quotidien.

La gestion fiscale et comptable de la micro-entreprise

Chaque année, l'entrepreneur en informatique doit déclarer son chiffre d'affaires dans la catégorie : 

• des bénéfices industriels et commerciaux (BIC) s'il exerce une activité d'achat-revente
• des bénéfices non commerciaux (BNC) pour les prestations de service.

Le régime fiscal de la micro-entreprise permet d’opter pour le versement libératoire de l’impôt sur le revenu. Un taux fixe est appliqué aux bénéfices réalisés en fonction de la nature de l'activité. Si le chiffre d'affaires annuel ne dépasse pas les seuils de franchise en base de TVA,  l'auto-entrepreneur informaticien bénéficie de la franchise en base de TVA.

Sur le plan comptable, les obligations sont allégées :

• aucun bilan comptable, ni compte de résultat à produire ;
• seule la tenue à jour d’un livre des recettes est obligatoire, dans lequel vous consignez tous les encaissements réalisés.

Il est d'ailleurs conseillé d'ouvrir un compte bancaire dédié à votre activité professionnelle, afin de mieux distinguer les flux financiers personnels et professionnels. Cela est obligatoire dès lors que le chiffre d'affaires annuel dépasse 10 000 € pendant deux années consécutives.

Quel est le salaire d'un auto-entrepreneur informaticien ?

Les revenus de l'informaticien indépendant dépendent du nombre de clients, de la nature de son activité (dépannage informatique, assistance ou vente de matériel) et de ses tarifs. En moyenne, un prestataire indépendant dans ce secteur facture environ 50 € de l’heure, mais ce tarif peut évoluer selon le niveau de compétence ou la zone géographique.

Il ne se verse pas de salaire puisqu'il n'a pas de contrat de travail. Sa rémunération réelle correspond à ce qu’il lui reste après déduction de l’ensemble de ses charges : cotisations sociales, impôt sur le revenu (le cas échéant), frais professionnels (matériel, déplacement, logiciel, etc.). Au démarrage de l’activité, les bénéfices peuvent être modestes : il n’est pas rare qu’ils ne dépassent pas 1 000 € nets par mois, le temps de développer une clientèle fidèle et régulière.

Pour rester dans le régime de la micro-entreprise, le chiffre d'affaires annuel ne doit pas dépasser les seuils suivants :

• 176 200 € pour l'activité d'achat-revente de matériel ;
• 72 600 € pour les prestations de dépannage ou d'assistance informatique.

Comment faire pour trouver des clients en tant qu'informaticien indépendant ?

Pour vous faire connaître, dirigez-vous vers les plateformes de mise en relation entre les freelances et les entreprises. Certaines sont généralistes, d’autres sont ouvertes exclusivement aux travailleurs indépendants du secteur des technologies de l’information (programmeur, administrateur de réseaux, etc.). Dès vos premières collaborations, encouragez vos clients satisfaits à laisser un avis positif sur votre profil : ces témoignages renforcent votre crédibilité et vous permettent de remonter dans les résultats de recherche.

Optimisez vos profils sur les réseaux sociaux professionnels comme LinkedIn pour être contacté par les recruteurs. Un profil bien rempli et à jour peut attirer l’attention des recruteurs ou des entreprises en quête de prestataires. Pour améliorer votre visibilité, n’hésitez pas à publier du contenu en lien avec votre activité : conseils, retours d’expérience, actualités tech… Ce qui augmente votre visibilité est de communiquer régulièrement avec d’autres internautes et de poster des publications montrant votre expertise. Aussi, il est judicieux de se lancer dans la création d'un site internet dans lequel vous alimentez un blog spécialisé dans l’informatique.

Enfin, le bouche-à-oreille est une ancienne méthode qui reste une méthode efficace pour décrocher vos premières missions. Parlez de votre activité d’informaticien à votre famille, vos amis et vos collaborateurs. 

Une recommandation directe est souvent plus persuasive qu’une annonce en ligne.

Quelles assurances professionnelles choisir pour une auto-entreprise en informatique ?

Il est conseillé à l'auto-entrepreneur en informatique de souscrire l'assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro). Cette assurance le protège en cas de dommages matériels, immatériels ou corporels causés à un client ou à un tiers dans le cadre de son activité. Par exemple, s’il endommage involontairement un ordinateur ou un serveur chez un client, la RC Pro prend en charge les frais de réparation ou de remplacement. Puisque certains outils informatiques ont un coût élevé, l'assurance RC Pro évite à l'informaticien indépendant de prendre en charge la somme totale des réparations éventuelles. Cette assurance couvre également l'auto-entrepreneur dans un dommage corporelle, comme par exemple, un client serait blessé accidentellement lors d’une intervention à domicile ou sur site, comme une chute provoquée par un câble mal placé.

En plus de la RC Pro, l'informaticien auto-entrepreneur peut choisir l'assurance protection juridique couvrant les frais de justice en cas de poursuites judiciaires. Un client victime d'une perte de ses données informatiques peut par exemple se retourner contre l'entrepreneur et engager une procédure judiciaire, cette assurance accompagne l’entrepreneur dans la défense de ses droits.

Enfin, si l'informaticien utilise régulièrement son véhicule pour ses déplacements professionnels, des clauses peuvent être ajoutées à son contrat d'assurance automobile. Des garanties spécifiques peuvent être ajoutées au contrat d’assurance auto pour couvrir les trajets liés à l’activité. Cette modification entraîne généralement une légère hausse de la prime, mais permet d’être protégé en cas d’accident lors d’un déplacement professionnel.

Sources et références : 

Economie.gouv : Comment devenir micro-entrepreneur (auto-entrepreneur) ?