Certification Qualiopi : La Certification des organismes de formations

Depuis le 1er janvier 2022, la certification Qualiopi est obligatoire pour tous les organismes de formation souhaitant bénéficier de financements publics ou mutualisés. Véritable gage de qualité , elle atteste du professionnalisme des prestataires engagés dans le développement des compétences.

L'obtention de cette certification est devenue un passage incontournable pour rester performant sur le marché de la formation. Mais comment l'obtenir ? Quels sont les critères à respecter ? Combien coûte le processus de certification ?

Dans ce guide complet de la démarche, nous répondons à toutes vos questions sur la certification Qualiopi : obligations légales, étapes de la, audits, prix, accompagnement… Vous saurez tout pour réussir votre mise en conformité.

Qu'est-ce que la certification Qualiopi ?

La certification Qualiopi est une certification qualité imposée aux organismes qui proposent des actions liées au développement des compétences et qui souhaitent bénéficier de financements publics ou mutualisés (État, Régions, OPCO, France Travail, Agefiph, Caisse des Dépôts…).

Instaurée par la loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018, elle impose une validation par un organisme certificateur tiers accrédité. Son objectif est d'assurer un niveau de qualité homogène et reconnu dans le secteur de la formation professionnelle.

Depuis le 1er janvier 2022, cette certification est obligatoire pour tout prestataire souhaitant accéder à ces financements.

Qui est concerné par la certification Qualiopi ?

La certification s'adresse à tous les prestataires de formation, y compris les formateurs indépendants , qui réalisent l'une des actions suivantes :

• Actions de formation professionnelle
• Bilans de compétences
• Actions de validation des acquis de l'expérience (VAE)
• Formations par apprentissage

Bon à savoir

Le nom « Qualiopi » désigne le Référentiel National Qualité (RNQ) , qui définit les critères sur lesquels les organismes sont évalués lors de l' audit Qualiopi .

L'utilisation du logo

Qualiopi atteste de la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d'actions concourant au développement des compétences ( PAC ) qui souhaitent accéder à des fonds publics ou mutualisés.

La demande d’enregistrement de la marque française de garantie semi-figurative Qualiopi ainsi que le règlement d’usage associé ont été déposés le 24 novembre 2020 à l’Institut national de la propriété industrielle (INPI).

Pour mémoire, la marque Qualiopi avait été déposée à l’INPI le 2 octobre 2019 à titre provisoire par l’État français, qui en est le seul propriétaire.

La marque Qualiopi est délivrée par des organismes certificateurs accrédités par le Comité français d'accréditation – COFRAC sur la base du référentiel national qualité. Elle peut également être délivrée par les instances de labellisation reconnues par France compétences sur la base du même référentiel.

Les prestataires d’actions concourant au développement des compétences (PAC) certifiés Qualiopi sont titulaires du droit d’usage de la marque à des fins d'identification et s’engagent à respecter le règlement d’usage qui a pour objet de définir les conditions et les modalités d’utilisation de la marque Qualiopi, ainsi que sa protection et la charte d’usage qui permet de connaître les règles d’utilisation de la marque par les différents utilisateurs.

À cet effet, un kit complet, composé du règlement d'usage, de la charte d’usage, de la charte graphique et logos de la marque, est remis par l’organisme certificateur à chaque prestataire dès lors qu’il a passé avec succès l’audit initial et qu’il est détenteur du certificat qualité.

Qu’est-ce que le Référentiel National Qualité (RNQ) de Qualiopi ?

Le Référentiel National Qualité (RNQ) est le document de référence sur lequel repose toute la certification Qualiopi. Il définit les critères et indicateurs que doivent respecter les organismes de formation pour obtenir et conserver la certification.

Ce référentiel a été conçu pour garantir une exigence de qualité homogène, applicable à tous les prestataires intervenant dans le développement des compétences, quelle que soit leur taille ou leur structure.

https://travail-emploi.gouv.fr/referentiel-national-qualite-guide-de-lecture-qualiopi

Une base commune pour tous les prestataires

Le RNQ s’applique à quatre catégories d’actions :

• Les actions de formation professionnelle continue
• Les bilans de compétences
• Les actions de validation des acquis de l’expérience (VAE)
• Les formations dispensées dans le cadre de l’apprentissage

Ce cadre unique permet d’harmoniser les pratiques et d’assurer un niveau de qualité élevé dans l’ensemble du secteur.

Quels sont les 7 critères de la certification Qualiopi ?

Le RNQ s’articule autour de 7 critères qualité, eux-mêmes déclinés en 32 indicateurs (voire plus pour certains types d’actions). Ces critères portent notamment sur :

• L’information du public
• L’adaptation des prestations aux besoins
• L’accompagnement des apprenants
• Les moyens pédagogiques et techniques
• Les compétences des formateurs
• L’environnement professionnel de l’organisme
• L’évaluation de la satisfaction des bénéficiaires

Chaque critère est vérifié lors de l’audit Qualiopi, sur la base de preuves concrètes : documents, procédures internes, résultats, suivis, etc.

Une mise à jour régulière

Le RNQ est susceptible d’évoluer pour s’adapter aux besoins du secteur et aux retours du terrain. Il est donc essentiel pour les organismes certifiés de rester en veille et de mettre à jour régulièrement leurs pratiques en fonction des nouvelles exigences.

Où consulter le Référentiel Qualiopi ?

Le Référentiel National Qualité est disponible en téléchargement gratuit sur le site de France compétences et du Ministère du Travail. Il est recommandé de le lire attentivement avant de commencer toute démarche de certification.

https://travail-emploi.gouv.fr/

Pourquoi obtenir la certification Qualiopi ?

La certification Qualiopi, désormais obligatoire, permet aux organismes de formation d’attester de la qualité de leurs processus. Elle vise à garantir une meilleure lisibilité de l’offre de formation auprès des entreprises, financeurs publics et bénéficiaires.

Au-delà de l’obligation légale, Qualiopi offre de réels avantages pour les prestataires d’actions de développement des compétences :

• Rassurer vos clients et financeurs : la certification prouve que vos services répondent à des exigences claires et reconnues.
• Renforcer votre position sur le marché : une structure certifiée gagne en crédibilité et en attractivité face à la concurrence.
• Améliorer l’expérience client : la satisfaction des bénéficiaires est au cœur des critères, notamment via le recueil et le suivi des appréciations.
• Simplifier votre gestion administrative : le référentiel unique reconnu par tous les financeurs facilite les démarches et réduit les doublons.
• Gagner en performance : les audits réguliers permettent une amélioration continue et encouragent la montée en compétences de vos équipes.

Les critères pour obtenir la certification Qualiopi

Pour obtenir la certification Qualiopi, les prestataires doivent répondre à 7 critères de qualité définis dans le Référentiel National Qualité (RNQ) . Ces critères visent à garantir la qualité des actions de formation et à assurer un haut niveau de professionnalisme.

Voici les 7 critères à respecter :

1. Informer clairement le public
   Le prestataire doit fournir des informations accessibles et précises sur les prestations proposées, les délais d'accès, ainsi que les résultats obtenus.
2. Identifier les objectifs des prestations et les adaptateurs aux publics.
   Les actions doivent être conçues en fonction des objectifs pédagogiques et des besoins spécifiques des bénéficiaires.
3. Adapter les modalités d'accueil, d'accompagnement et d'évaluation
   Chaque prestation doit être personnalisée en fonction du profil des apprenants pour garantir un accompagnement efficace.
4. Mobiliser les moyens pédagogiques et techniques adaptés.
   Les ressources humaines, matérielles et pédagogiques doivent être cohérentes avec les objectifs et les publics visés.
5. Assurer la qualification et la montée en compétences du personnel.
   Les intervenants doivent posséder les compétences requises et bénéficier de formations continues pour maintenir un haut niveau de qualité.
6. S'inscrire dans son environnement professionnel
   Le prestataire doit entretenir une veille active et coopérer avec les acteurs du secteur (partenaires, financiers, réseaux professionnels…).
7. Recueillir et traiter les appréciations et réclamations.
   La satisfaction des bénéficiaires doit être mesurée et prise en compte pour améliorer continuellement les prestations.

Le certificat

Le certificat Qualiopi est un label officiel qui atteste de la qualité des prestations fournies par les organismes engagés dans le développement des compétences. Reconnu par l'État et par l'ensemble des financiers publics et mutualisés (comme les OPCO, Pôle Emploi, les régions ou l'Agefiph), ce certificat est devenu un incontournable dans le secteur de la formation professionnelle.

Ce certificat garantit que l'organisme respecte les exigences strictes du Référentiel National Qualité (RNQ) , incluant des aspects tels que l'adaptation des formations aux besoins des publics, la qualification des formateurs et la gestion rigoureuse des retours des apprenants. Il permet ainsi d'assurer la fiabilité, la transparence et la qualité des services proposés.

Valable trois ans, le certificat Qualiopi nécessite des audits réguliers pour vérifier le maintien des normes de qualité. Il offre un avantage concurrentiel important en renforçant la crédibilité des prestataires auprès des clients et des financiers. Depuis le 1er janvier 2022, ce label est obligatoire pour bénéficier de financements publics ou mutualisés, ce qui en fait un véritable levier de développement et un gage de confiance pour tous les acteurs de la formation.

Les différents certificateurs Qualiopi : qui sont-ils et comment les choisir ?

https://www.l-expert-comptable.com/a/530726-l-organisme-de-formation-partenaire-actif-de-l-entreprise.html

La certification Qualiopi est délivrée uniquement par des organismes certificateurs accrédités par le Comité français d'accréditation (Cofrac) ou reconnus par France Compétences . Ces certificateurs sont habilités à réaliser les audits obligatoires qui valident la conformité des prestataires aux exigences du Référentiel National Qualité (RNQ) .

En France, il existe une vingtaine d'organismes certificateurs qualifiés pour délivrer la marque Qualiopi. Cette liste officielle, publiée par le ministère du Travail, regroupe des acteurs spécialisés dans la qualité et la formation professionnelle. Parmi eux, on trouve aussi bien des cabinets nationaux que des structures internationales, toutes accréditées pour garantir des audits fiables, impartiaux et conformes aux normes en vigueur.

Choisir son certificat Qualiopi est une étape stratégique. Chaque organisme propose ses propres conditions tarifaires, modalités d'audit, délais d'intervention, ainsi que des services complémentaires tels que l'accompagnement dans la préparation de l'audit. Certains certificateurs sont reconnus pour leur expertise dans des secteurs spécifiques, ce qui peut être un avantage pour les organismes de formation avec des besoins particuliers.

Pour assurer un audit de qualité, il est essentiel de vérifier que le certificat choisi est bien accrédité par le Cofrac. Cette accréditation est la garantie que l'organisme respecte les exigences internationales en matière d'audit et de certification.

Le coût de l'audit varie selon le certificateur, la taille de l'organisme audité et la complexité des prestations. Il est donc conseillé de comparer plusieurs offres, en tenant compte non seulement du prix, mais aussi de la qualité du suivi, de la réactivité et des avis clients.

En résumé, les certificateurs Qualiopi sont les acteurs clés du système de certification qualité en France. Leur rôle est de contrôler rigoureusement les pratiques des prestataires, afin de valoriser la qualité des formations proposées et de sécuriser les financements publics et mutualisés. Choisir le bon certificat est donc une étape déterminante pour réussir sa certification Qualiopi et garantir la pérennité de son activité.

Comment obtenir la certification Qualiopi et quelle est sa durée de validité ?

Pour obtenir la certification Qualiopi, les organismes de formation doivent suivre un processus précis, encadré par le Référentiel National Qualité (RNQ). Seuls les organismes certificateurs accrédités par le Cofrac (Comité français d'accréditation) ou reconnus par France compétences sont habilités à délivrer cette certification.

Quelles sont les étapes pour obtenir la certification Qualiopi ?

L'obtention de la certification repose sur 3 grandes étapes :

1. Déposer une demande de certification
   Le prestataire choisit un organisme certificateur accrédité et transmet un dossier de demande.
2. Signer un contrat de certification
   Une fois l’organisme sélectionné, un contrat est établi pour cadrer la mission d’audit.
3. Se soumettre aux audits obligatoires 
    
   • Audit initial : il vérifie la conformité aux critères du RNQ.
   • Audit de surveillance : réalisé entre le 14e et le 22e mois suivant l’audit initial.
   • Audit de renouvellement : effectué à l’approche de la fin de validité de la certification.

Combien de temps dure la certification Qualiopi ?

Après un audit initial réussi, la certification Qualiopi est valable 3 ans. Pendant cette période, l'organisme devra maintenir sa conformité, notamment lors de l’audit de surveillance, avant de renouveler sa certification à échéance.

Combien coûte la certification Qualiopi ? Les tarifs à prévoir

Obtenir la certification Qualiopi représente un investissement important, composé de dépenses obligatoires liées aux audits et, dans certains cas, de frais supplémentaires pour un accompagnement personnalisé.

Coût obligatoire : les audits Qualiopi

Les audits sont des étapes incontournables du processus de certification. Ils sont réalisés par des organismes certificateurs accrédités par le Cofrac, dont la liste est disponible sur le site du Ministère du Travail. Le tarif dépend de la taille de votre structure, du nombre de sites et du périmètre d’activité.

Audit initial

C’est la première étape de contrôle pour obtenir la certification.

• Tarif moyen : entre 950 € et 1 800 € HT
• Durée : 1 à 2 jours selon la complexité de l'organisme
• À prévoir en plus : frais de dossier, déplacement, report ou annulation, selon les conditions du certificateur

Audit de surveillance

Il intervient entre le 14e et le 22e mois après l’audit initial.

• Tarif moyen : environ 50 % du coût de l’audit initial, soit 600 € à 1 200 € HT

Audit de renouvellement

Il est obligatoire à la fin du cycle de 3 ans et suit les mêmes modalités que l’audit initial.

• Tarif équivalent à l’audit initial : entre 1 000 € et 2 000 € HT

La certification est valable 3 ans. Il est donc essentiel d’anticiper le budget global, incluant tous les audits et frais annexes.

Coût facultatif : l’accompagnement à la certification

Le recours à un accompagnement spécialisé n’est pas obligatoire, mais il peut vous faire gagner du temps, sécuriser votre démarche et limiter les risques de non-conformité.

Voici les principales options disponibles :

Packs de documents à personnaliser

Ils incluent les modèles nécessaires pour constituer un dossier complet en vue de l’audit.

• Tarif : entre 300 € et 400 € HT
• Idéal pour : les petits organismes disposant de temps pour personnaliser les documents eux-mêmes

Accompagnement sur mesure

Un expert vous guide dans la mise en conformité avec le référentiel Qualiopi.

• Tarif horaire : entre 80 € et 150 € HT
• Volume conseillé : 5 à 21 heures (en moyenne 10 heures, soit 1 000 € HT)
• Idéal pour : les organismes déjà en activité souhaitant externaliser tout ou partie de la préparation

Outils numériques & logiciels spécialisés

Certains cabinets proposent des plateformes pour faciliter la gestion documentaire et la préparation à l’audit.

• Tarif : entre 270 € et 670 € HT selon les fonctionnalités

Formations à la préparation de l’audit

Il est également possible de suivre une formation dédiée à la compréhension et à l’application des critères Qualiopi.

• Tarif : de 700 € à 2 500 € HT
• Durée : de 7 à 21 heures, avec une moyenne à 1 600 € HT pour 14 heures
• Idéal pour : les professionnels souhaitant gérer eux-mêmes leur démarche de certification

Diagnostic préalable

Cette étape permet de faire le point sur votre niveau de conformité avant de démarrer la préparation.

• Tarif : de 600 € à 1 200 € HT / jour
• Objectif : identifier les points forts et les écarts à corriger pour chaque indicateur du référentiel

Audit à blanc (ou pré-audit)

Il s’agit d’une simulation complète de l’audit initial, réalisée avant la date officielle.

• Tarif : de 600 € à 1 200 € HT / jour
• Intérêt : se mettre en condition réelle, détecter les faiblesses restantes et éviter une non-conformité

En résumé

Formation Qualiopi et CPF : garantir la qualité des formations financées

La certification Qualiopi est désormais indispensable pour tous les organismes de formation souhaitant proposer des prestations éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). En effet, depuis le 1er janvier 2022, la certification Qualiopi est obligatoire pour bénéficier des financements publics ou mutualisés, dont ceux liés au CPF.

Le lien entre Qualiopi et CPF est donc essentiel : Qualiopi atteste de la qualité des processus pédagogiques, organisationnels et d’accompagnement mis en place par les prestataires. Cette exigence vise à sécuriser les parcours de formation des bénéficiaires du CPF, en garantissant des formations conformes aux exigences du Référentiel National Qualité (RNQ).

Pour les apprenants, choisir une formation labellisée Qualiopi avec un financement CPF assure un accès à des contenus pédagogiques sérieux, adaptés et régulièrement contrôlés. Pour les organismes de formation, cette double reconnaissance ouvre la porte à un marché élargi et à des financements sécurisés.

En résumé, la certification Qualiopi est le sésame pour que les formations soient éligibles au CPF, garantissant ainsi la qualité des formations tout en facilitant leur financement. Si vous êtes organisme de formation, obtenir Qualiopi est une étape clé pour développer votre offre CPF et attirer davantage d’apprenants.

AFNOR 

Le rôle d’AFNOR dans la certification Qualiopi

AFNOR Certification est l’un des acteurs majeurs et incontournables de la certification Qualiopi en France. Reconnue pour son expertise dans les domaines de la qualité, de la sécurité et de la performance, AFNOR joue un rôle clé dans l’accompagnement des organismes de formation vers la conformité au Référentiel National Qualité (RNQ). En tant qu’organisme certificateur accrédité par le COFRAC, AFNOR garantit la rigueur et l’impartialité des audits réalisés auprès des prestataires souhaitant obtenir la certification Qualiopi.

L’approche d’AFNOR va bien au-delà de la simple vérification documentaire. Elle repose sur une analyse complète des processus pédagogiques, organisationnels et administratifs, visant à assurer un niveau d’excellence homogène dans toutes les structures auditées. AFNOR accompagne ainsi les organismes de formation en proposant des services personnalisés, des conseils pratiques et des formations spécifiques pour préparer l’audit. Ce soutien permet aux prestataires de mieux comprendre les attentes du référentiel, de structurer leurs actions de formation et d’améliorer continuellement la qualité de leurs prestations.

Par ailleurs, la certification délivrée par AFNOR est un véritable gage de confiance pour les clients, les financeurs publics et privés, ainsi que pour les bénéficiaires des formations. Elle facilite l’accès aux financements publics, notamment ceux du CPF, et valorise la crédibilité des organismes sur un marché concurrentiel. Grâce à son savoir-faire reconnu, AFNOR Certification contribue activement à professionnaliser le secteur de la formation en France, en garantissant des formations conformes, efficaces et adaptées aux besoins des apprenants.

Liste des formations Qualiopi

1. Actions de formation professionnelle continue
   Formations visant à développer les compétences des salariés, demandeurs d’emploi ou indépendants, dans divers secteurs d’activité.
2. Bilan de compétences
   Accompagnement personnalisé pour faire le point sur ses compétences, aptitudes et motivations afin de définir un projet professionnel ou de formation.
3. Validation des acquis de l’expérience (VAE)
   Processus permettant de faire reconnaître officiellement les compétences acquises par l’expérience pour obtenir un diplôme ou une certification.
4. Formations en apprentissage
   Formations alternant périodes en entreprise et en centre de formation, destinées aux jeunes en contrat d’apprentissage.
5. Formations à distance (FOAD)
   Actions de formation réalisées partiellement ou entièrement en ligne, avec un suivi pédagogique adapté.
6. Formations en langues étrangères
   Cours et ateliers pour apprendre ou perfectionner une langue étrangère, destinés aux particuliers et professionnels.
7. Formations en management et leadership
   Programmes destinés à développer les compétences managériales et la gestion d’équipes.
8. Formations en informatique et numérique
   Modules de formation couvrant des compétences techniques comme le développement, la cybersécurité, ou la maîtrise des outils bureautiques.
9. Formations en santé et sécurité au travail
   Actions de sensibilisation et de prévention aux risques professionnels, incluant le SST (Sauveteur Secouriste du Travail).
10. Formations en communication et développement personnel
    Ateliers et cours visant à améliorer les compétences relationnelles, la gestion du stress, ou la prise de parole en public.

Cette liste est indicative et non exhaustive. La certification Qualiopi peut s’appliquer à tout type d’action de formation liée au développement des compétences, dès lors que les critères du Référentiel National Qualité sont respectés.

Documents gratuits pour la certification Qualiopi

Pour réussir la démarche de certification Qualiopi, disposer de documents types et modèles gratuits est un atout essentiel. Ces documents permettent de structurer efficacement les procédures internes, de formaliser les preuves nécessaires lors des audits et de simplifier la gestion quotidienne des actions de formation.

Parmi les documents gratuits les plus couramment utilisés, on trouve :

• Modèles de plan de formation adaptés aux exigences Qualiopi, qui détaillent les objectifs, les modalités pédagogiques et les ressources mobilisées.
• Fiches de présence pour assurer le suivi des apprenants durant les sessions de formation.
• Questionnaires de satisfaction permettant de recueillir et analyser les retours des bénéficiaires, un critère clé du Référentiel National Qualité.
• Procédures internes types pour décrire les processus de gestion administrative, d’accueil, d’accompagnement et d’évaluation.
• Checklists d’audit pour préparer efficacement les audits internes et externes.
• Exemples de contrats de formation conformes aux obligations légales.

Ces documents sont souvent proposés gratuitement par des organismes spécialisés, des plateformes en ligne, ou encore par des certificateurs qui mettent à disposition des ressources pour accompagner les prestataires dans leur mise en conformité.

Utiliser ces outils gratuits permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d’éviter des erreurs fréquentes lors de la constitution du dossier Qualiopi, contribuant ainsi à une préparation plus sereine et à un audit réussi.

FAQ sur les questions essentielles sur la certification Qualiopi

Comment se faire financer une formation Qualiopi ?

Se faire financer une formation certifiée Qualiopi est aujourd’hui plus simple grâce à la reconnaissance officielle de cette certification. En effet, depuis le 1er janvier 2022, seuls les organismes de formation disposant du label Qualiopi peuvent bénéficier de financements publics ou mutualisés, ce qui garantit un financement sécurisé pour les apprenants et les entreprises.

Voici les principales sources de financement possibles pour une formation Qualiopi :

• Le Compte Personnel de Formation (CPF) : Chaque actif accumule des droits à la formation tout au long de sa vie professionnelle. Grâce à Qualiopi, les formations éligibles au CPF sont facilement identifiables et accessibles via la plateforme MonCompteFormation.gouv.fr, ils ouvrent droit à des formations dans des établissements d'enseignement supérieur https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/
• Les Opérateurs de Compétences (OPCO) : Ces organismes financent les formations des salariés des entreprises de leurs secteurs. Pour que la prise en charge soit possible, l’organisme de formation doit impérativement être certifié Qualiopi. https://www.opcoep.fr/
• Pôle Emploi : Les demandeurs d’emploi peuvent bénéficier d’aides à la formation, notamment via l’Aide Individuelle à la Formation (AIF), sous réserve que la formation soit dispensée par un organisme certifié Qualiopi. Voir site de pôle emploi/France travail : https://www.francetravail.fr/accueil/
• Les Régions et collectivités territoriales : Elles proposent souvent des dispositifs d’aide à la formation professionnelle, notamment pour les demandeurs d’emploi ou les jeunes, toujours sous condition de certification Qualiopi.
• Le Plan de développement des compétences : Les entreprises peuvent financer les formations de leurs salariés dans le cadre de leur plan de formation, en s’appuyant sur des organismes certifiés Qualiopi pour garantir la qualité des actions. Augmentant ainsi les Chiffre d'affaires
• L’Agefiph : Pour les personnes en situation de handicap, l’Agefiph finance des formations dispensées par des organismes Qualiopi, afin de favoriser l’accès à la qualification et à l’emploi.

La certification Qualiopi est donc la clé pour accéder à ces différents financements, assurant aux financeurs la qualité et la conformité des formations proposées. Pour les bénéficiaires, cela signifie un large choix de formations éligibles avec un soutien financier adapté.

En résumé, pour se faire financer une formation Qualiopi, il faut choisir un organisme certifié, vérifier l’éligibilité de la formation au financement souhaité, puis monter un dossier auprès du financeur correspondant. Cette démarche garantit un investissement sécurisé et reconnu dans le développement des compétences professionnelles.

Qualiopi est-elle un label ou une certification ?

Qualiopi est une certification officielle délivrée aux organismes de formation qui respectent un référentiel national de qualité précis. Contrairement à un simple label, qui est souvent une reconnaissance plus souple ou symbolique, la certification Qualiopi repose sur un audit rigoureux réalisé par un organisme certificateur accrédité.

Elle atteste formellement que l’organisme respecte des critères stricts en matière de qualité des processus pédagogiques, d’accompagnement des apprenants, et de gestion administrative. Cette certification est devenue obligatoire depuis le 1er janvier 2022 pour tous les prestataires souhaitant bénéficier de financements publics ou mutualisés, notamment via le Compte Personnel de Formation (CPF).

Combien de temps faut-il pour obtenir la certification Qualiopi ?

Le délai pour obtenir la certification Qualiopi peut varier en fonction de plusieurs facteurs, mais il est généralement compris entre deux et six mois. Ce temps inclut la préparation en interne, la mise en conformité avec le Référentiel National Qualité, la sélection d’un organisme certificateur accrédité, puis la réalisation de l’audit initial. Une organisation méthodique et une bonne préparation des documents nécessaires peuvent considérablement réduire ce délai. Il est important de planifier cette étape en amont pour éviter toute interruption dans l’accès aux financements publics ou mutualisés. En somme, la clé réside dans une préparation rigoureuse, car la qualité du dossier facilite le passage de l’audit et accélère l’obtention du précieux certificat Qualiopi.

Quelle est la différence entre la certification Qualiopi et le RNCP ?

Il est fréquent de confondre la certification Qualiopi et l’enregistrement au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), pourtant, ils répondent à des objectifs bien distincts pour nos avenirs professionnel. Qualiopi est une certification qui atteste de la qualité des processus mis en œuvre par les organismes de formation. Elle est obligatoire pour bénéficier de financements publics ou mutualisés, comme ceux du CPF, des OPCO ou de France Travail. Elle concerne la manière dont les formations sont organisées, suivies et évaluées. 

À l’inverse, le RNCP est un répertoire géré par France compétences qui recense les certifications professionnelles reconnues par l’État. Il évalue le contenu pédagogique et les compétences visées par une formation, et non la qualité du processus de formation. Une formation inscrite au RNCP débouche sur un diplôme ou un titre professionnel reconnu à l’échelle nationale.

Quel organisme gère la certification Qualiopi en France ?

La certification Qualiopi n’est pas délivrée directement par l’État, mais elle est encadrée par un cadre très structuré. En France, le ministère du Travail est à l’origine de la marque Qualiopi et du Référentiel National Qualité (RNQ). Cependant, ce sont des organismes certificateurs indépendants qui sont chargés de réaliser les audits et de délivrer la certification. Ces certificateurs doivent obligatoirement être accrédités par le Comité français d’accréditation (Cofrac) ou reconnus par France compétences dans le cadre d’une instance de labellisation. Parmi eux, on retrouve par exemple AFNOR Certification, Bureau Veritas, ICPF ou encore Qualitia Certification.

Chaque organisme suit les mêmes exigences du RNQ, ce qui garantit l’uniformité et la fiabilité de la certification. Le prestataire de formation peut choisir librement son organisme certificateur parmi ceux accrédités. Ce système garantit une transparence et une équité dans l’attribution du label Qualiopi à l’échelle nationale.

Comment vérifier une certification Qualiopi ?

Pour s’assurer qu’un organisme de formation est bien certifié Qualiopi, il est possible de vérifier sa certification via plusieurs moyens fiables. Le plus simple est de demander directement le certificat Qualiopi à l’organisme concerné. Ce document, délivré par un organisme certificateur accrédité, précise les dates de validité, le numéro de certificat et le périmètre d’activités concerné.

Il est également possible de consulter l’annuaire officiel des prestataires certifiés Qualiopi, mis à disposition par France compétences ou certains organismes certificateurs comme AFNOR Certification. Ces bases de données permettent de rechercher un organisme par son nom, son numéro SIRET ou sa région. Cela permet de vérifier non seulement la validité de la certification, mais aussi si elle couvre bien les actions de formation, les bilans de compétences, la VAE ou l’apprentissage.

La vérification de la certification est particulièrement importante si vous souhaitez mobiliser des fonds publics (CPF, OPCO, etc.), car seuls les prestataires certifiés Qualiopi sont éligibles à ces financements.

Quel est le tarif de la certification Qualiopi ?

La certification Qualiopi représente un investissement essentiel pour tout prestataire de formation souhaitant accéder à des financements publics ou mutualisés. Son coût dépend de plusieurs critères : la taille de la structure, le nombre de sites, le type d’activités (formation, bilan de compétences, VAE, etc.) et bien sûr, le certificateur choisi.

En moyenne, le tarif de l’audit initial se situe entre 900 € et 1 500 € HT. Ce montant peut varier en fonction des frais annexes : frais de dossier, de déplacement ou de traitement. Certains organismes certificateurs comme AFNOR Certification, Bureau Veritas, ou encore ICPF proposent des offres spécifiques pour les formateurs indépendants ou les petites structures.

L’audit de surveillance, à effectuer entre le 14ᵉ et le 22ᵉ mois suivant l’obtention, coûte généralement 50 % du prix initial, soit entre 400 € et 800 € HT. Enfin, l’audit de renouvellement, tous les trois ans, est équivalent à l’audit de départ.

Des coûts facultatifs peuvent s'ajouter : accompagnement personnalisé (300 à 2 000 €), audit blanc, diagnostic préalable ou logiciels de gestion documentaire.

https://www.l-expert-comptable.com/a/6714-formateur-independant-tarif-formations-missions.html

Certaines aides financières (comme les OPCO ou dispositifs régionaux) peuvent couvrir partiellement ces dépenses. Il est donc conseillé de rechercher en amont.

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