Qui pour réaliser votre étude de marché : le point de départ c'est vous !

Définition de l’étude de marché

Tout d’abord, il faut savoir qu’une bonne idée seule ne suffit pas pour rentabiliser une entreprise nouvelle. En effet, il est nécessaire que cette entreprise puisse s’implanter, grandir et s’épanouir pour réaliser des gains. La notion d’étude de marché n’est pas forcément concrète pour la plupart des porteurs de projet d’entreprise. Ainsi, avant d’ouvrir votre propre entreprise, vous devez définir son statut juridique, le business plan, le plan marketing et économique, les étudier et les appliquer. Cette démarche concernant le plan marketing et économique se nomme l’étude de marché.

Votre étude qualitative et quantitative de marché

Tout d’abord, à la question "qui intervient en premier lieu sur votre étude de marché ?", nous répondrons : "vous-même". Le préalable avant de faire appel à qui que ce soit est d'avoir un projet bien défini détaillant vos objectifs et vos idées. Ce document, appelé « brief » dans le jargon des sociétés et cabinets d'études, va permettre à quiconque s'occupant de votre dossier, de connaître et comprendre votre projet d’entreprise. La personne qui s'occupera de votre étude de marché doit avant tout savoir :

• Le « pourquoi » de l'étude de marché par rapport à votre entreprise : disposer d'une cartographie du marché, connaître les besoins du marché, cibler une clientèle susceptible de correspondre à votre projet...

• La « finalité » de l'étude de marché, c'est-à-dire le contenu que vous attendez collecter de la part du cabinet : données chiffrées, analyse concurrentielle, évaluation des profils de consommateurs.

Selon ces attentes, le prestataire qui interviendra sur votre étude de marché aura un profil différent.

Pour réaliser votre étude qualitative et quantitative de marché, deux choix existent : une société d’études de marché ou vous-même.

Qui mieux que vous-même pour réaliser cette étude ?

Face à vos concurrents directs, qui mieux que vous, connaît votre projet d’entreprise et semble apte à réaliser votre étude de marché ? Même si le travail réalisé est généralement de moins bonne qualité, cette étude de marché sera certainement mieux axée sur les aspects importants.

Il est certain que l’entrepreneur établissant une étude de marché par lui-même fera des économies de budget, car il n'aura pas à faire appel à un professionnel.

En réalisant vous-même votre enquête de marché, définissez la stratégie marketing adaptée

D’un point de vue marketing, le marché correspond à l’ensemble des personnes et groupes de personnes susceptibles d’acheter une offre dans le cadre de ce marché. D’un point de vue économique, le marché est défini par l’implantation de la zone de chalandise géographique d’une entreprise et d’un espace-temps. Dans ce cas, une entreprise doit être l’actrice principale de son propre marché, car elle intègre la notion d’offre. Deux types de marchés principaux existent :

• Le marché B to C ou Business to Consumer comprenant les entreprises et les consommateurs

• Le marché B to B ou Business to Business comprenant les échanges entre entreprises

À noter : qu’il existe une multitude de marchés pour une entreprise en fonction des caractéristiques suivantes :

• Technologies

• Offres commerciales

• Zone de chalandise géographique

• Points communs de la clientèle, de ses habitudes de consommation, etc.

Les points essentiels de l’étude de marché faite par soi-même

Effectuer une étude de marché est très importante avant de créer sa propre entreprise. Si vous vous en occupez directement, dans le cadre de votre création ou reprise d’entreprise, un rachat dans le secteur d’activité, un projet de développement du chiffre d’affaires d’une entreprise existante, vous devrez comprendre qu’elle représente :

• Un document synthétique axé sur les spécificités du marché visé

• L’étape essentielle de votre projet commercial

• La source d’information fiable et essentielle pour élaborer votre stratégie commerciale

Pour que votre étude de marché soit fiable, elle ne doit jamais être une contrainte pour vous. Si vous faites appel à des investisseurs, l’étude de marché est indispensable pour la création de votre entreprise, car ils investissent de l’argent et parfois du temps en prenant le moins de risques possibles et pour connaître un rapport maximal.

L’intérêt de mener une étude de marché

Rédiger une étude de marché prend tout son intérêt quand elle permet d’identifier avec précision les diverses caractéristiques d’un marché défini. Si vous la réalisez par vous-même, vous allez connaître le marché dans ses moindres détails. Lancer une étude de marché va vous aider à mieux répondre à des questions principales sur la faisabilité de votre entreprise individuelle comme :

• Quels sont les besoins réels dans la branche de votre secteur d’activité ?

• Quelle offre envisagée répond le plus à ces besoins ?

• Quelles sont les habitudes de consommation des clients potentiels ?

• Quels sont les différents segments que l’on trouve sur le marché ?

• Comment en définir les besoins, la taille, la concurrence, etc. ?

• Quelle est l’ampleur de la concurrence directe ?

• Existe-t-il des produits existants pouvant gêner le développement marketing de l’entreprise ?

• Qui sont les éventuels partenaires ?

• Quels sont les taux possibles de réussite ?

La contribution de votre étude des marchés dans votre stratégie commerciale

Faire une étude approfondie de marché, va venir jouer un rôle primordial dans l’élaboration de votre stratégie commerciale. Chaque segment sera pris en considération pour contribuer principalement à :

• Votre stratégie de développement de l’entreprise

• Vos opportunités commerciales

• Rédiger votre plan d’affaires

• Calculer votre budget prévisionnel

• Établir votre modèle économique

• Étudier toutes les possibilités d’évolution économique

• Développer rapidement votre projet

• Sécuriser vos investissements

• Prendre des décisions plus facilement avec grâce aux éléments chiffrés

Qu’est-ce que le business plan prévisionnel par rapport à un plan d’étude de marché ?

Le business plan prévisionnel vient compléter votre projet de création d’entreprise et son développement. Il s’appuie sur :

• Le porteur de projet ou ses associés

• Le marché composé par les clients potentiels, les produits ou le nouveau produit, les services, la concurrence et l’environnement

• La stratégie de développement de l’entreprise

• Les prévisions portant sur la faisabilité financière et le niveau de rentabilité de l’entreprise.

Étapes de réalisation de l’étude de marché

Si vous réalisez votre étude de marché, vous allez commencer par l’étude documentaire vous permettant de rechercher l’ensemble des renseignements dont vous avez besoin. Vous allez devoir consulter :

• La presse

• D’autres études

• Internet

• Des annuaires

• Des salons et expositions

• La réglementation et autres informations

Vous devrez ensuite réaliser l’étude qualitative et quantitative en posant de nombreuses questions en recueillant :

• Les avis d’un panel de clients potentiels cibles

• Les avis des experts des tendances du marché ciblé

Vous terminerez ensuite par l’enquête quantitative en interrogeant :

• Le panel de clients potentiels

• Les prescripteurs

• Les fournisseurs

• Les influenceurs

• Les médias sociaux

• Les prospects

Les questions sont fermées afin d’effectuer des mesures et de croiser les réponses et les caractéristiques des personnes ayant été interrogées pour identifier au mieux les segments du marché qui vous intéresse.

Faire appel à un prestataire qui maîtrise les études de marché

Même si cela s'avère plus coûteux pour votre étude de marché, vous allez retirer plusieurs avantages quand vous faites appel à un prestataire externe qui :

• Fera gagner du temps

• Permettra de vous concentrer sur autre chose

• Proposera une étude de marché parfaitement réalisée

Vers quels types de prestataires dois-je m'orienter pour faire mon étude de marché ?

Une société d'études de marché ou un cabinet habitué à analyser le marché proposant leurs services pour réaliser votre étude de marché : cabinets de conseil, société d'études de marchés, cabinet d'études en ligne peuvent donc mener cette étude de faisabilité à bien.

Qui semble le plus à même de réaliser votre étude de marché ?

Plusieurs paramètres sont à prendre en compte pour choisir votre société d'études de marché. Vous devez prendre en considération pour la société ou le cabinet d'études de marché

• Sa taille,

• Son expertise dans votre secteur,

• Fils type de clientèle,

• Son savoir-faire et sa notoriété,

• Fils prix,

• Les valeurs qu'il véhicule par rapport aux entrepreneurs,

• Le type d'enquêtes qu'il utilise

Ce prestataire capable de présenter une étude devra aussi étudier l'environnement et la législation afférente à votre future entreprise. Chacun de ces facteurs sont susceptibles d'influencer les tendances du marché en particulier si votre projet entrepreneurial est situé dans les innovations et évolutions technologiques. Ce prestataire doit vous fournir une étude de marché approfondie pour permettre de décélérer les diverses pistes que vous pouvez exploiter afin de concurrencer les entreprises déjà existantes sur le marché.

Si la réalisation d'une étude de marché est un exercice complexe, le fait de savoir qui est le plus apte à réaliser l'est tout autant. Si le facteur financier est généralement le premier acte pris en compte dans cette décision, il ne faut pas pour autant perdre de vue tous les avantages de laisser l'élaboration de votre étude de marché à qui de droit : gain de temps, et analyser parfaitement ficelée.